Strategische Allianz wird die Kommunikationsmöglichkeiten für Geschäftskunden weltweit verbessern
SAN MATEO, Kalifornien.
— September 20, 2017 — Aryaka®, der weltweit führende SD-WAN-Anbieter, und 8×8, Inc.
(NASDAQ:EGHT), der weltweit erste Anbieter von Kommunikations-Clouds, haben heute eine strategische Partnerschaft bekannt gegeben, die die Leistung und Zuverlässigkeit von geschäftskritischen Cloud Unified Communications verbessern wird.
Dies wird es globalen mittelständischen und großen Unternehmen ermöglichen, die Geschäftskommunikation, die Zusammenarbeit und die Kundenbindung für ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner auf der ganzen Welt zu verbessern.
Im Rahmen dieser Partnerschaft wird die globale SD-WAN-Lösung von Aryaka private Konnektivität auf Unternehmensniveau bereitstellen, um die überragende Sprach- und Videoqualität der 8×8 Communications Cloud™ weiter zu verbessern.
Bei einem Test mit mehreren führenden Anbietern von Unified Communications as a Service (UCaaS) stellte die Tolly Group vor kurzem fest, dass 8×8 die beste Sprachqualität über mehrere Client-Plattformen und bei Beeinträchtigungen des Netzwerks liefert.
8×8 wurde außerdem kürzlich als Leader im Gartner Magic Quadrant 2017 für Unified Communications as a Service, Worldwide[1] zum sechsten Mal in Folge.
Wenn 8×8 und Aryaka zusammen eingesetzt werden, wird der Sprach- und Videodatenverkehr von Unternehmen über das globale private Netzwerk von Aryaka anstatt über das öffentliche Internet geleitet, wodurch Latenzzeiten, Paketverluste und Jitter minimiert werden.
Dadurch profitieren Unternehmen von einer höheren Mitarbeiterproduktivität, da Serviceunterbrechungen und abgebrochene Anrufe reduziert werden.
„Unsere Partnerschaft mit 8×8 versetzt Unternehmen in die Lage, die Leistung ihrer Sprach- und Videokommunikation weltweit und unabhängig von wechselnden Netzwerkbedingungen deutlich zu verbessern“, so Shawn Farshchi, Präsident und CEO von Aryaka.
„Dies verbessert die Geschäftsabwicklung und liefert die stabilen und hochwertigen Erfahrungen, die Mitarbeiter, Partner und Kunden von Kommunikations-, Kollaborations- und Kundenbindungsoperationen erwarten.“ „8×8 hat sich zum Ziel gesetzt, mittelständischen und großen Unternehmen ein Höchstmaß an Qualität und Zuverlässigkeit für Cloud-Kommunikation, Collaboration und Contact Center Services zu bieten und gleichzeitig die Bereitstellung der Dienste zu vereinfachen und die Kosten zu senken“, sagte Mehdi Salour, Senior Vice President of Global Network and DevOps bei 8×8.
„Die Partnerschaft mit Aryaka wird uns in die Lage versetzen, die Servicequalität für Sprach-, Video- und Webkonferenzen weiter zu verbessern und Mitarbeitern, Partnern und Kunden auf der ganzen Welt ein hervorragendes Endbenutzererlebnis zu bieten, selbst bei ungünstigen Bedingungen im Kundennetzwerk.“
Platform Specialty Products (PSP), ein globaler, diversifizierter Hersteller von hochtechnologischen Spezialchemieprodukten, hat 8×8-over-Aryaka eingesetzt, um seinen UCaaS-Betrieb zu verbessern und seinen Mitarbeitern eine hochwertige Kommunikation und Zusammenarbeit zu ermöglichen.
„Vor dem Einsatz von 8×8 und Aryaka hatten unsere entfernten Standorte Probleme mit der WAN-Leistung, was zu Verbindungsabbrüchen führte, wenn sie versuchten, sich mit anderen Niederlassungen in der ganzen Welt zu verbinden“, sagte Dustin Collins, Vice President of Global Infrastructure Services bei PSP. „Nach der Bereitstellung brechen nicht nur keine Anrufe mehr ab, sondern die Sprachqualität hat sich auch enorm verbessert. Unser Team ist dadurch produktiver. Angesichts dieser spürbaren Verbesserung der Netzwerk- und Kommunikationsqualität planen wir, die Lösung an mehreren Standorten in Lateinamerika und Asien zu implementieren.“
Die 8×8 Communications Cloud vereint Unified Communications (8×8 Virtual Office), Interoperabilität bei der Teamzusammenarbeit (8×8 Sameroom™), Contact Center (8×8 Virtual Contact Center und 8×8 ContactNow™) und Echtzeit-Analysen in einer einzigen offenen Plattform, die sich über Clouds, Anwendungen und Geräte hinweg integrieren lässt und Informationssilos beseitigt, um wichtige Informationen in Echtzeit bereitzustellen. Über 8×8, Inc. 8×8, Inc. (NASDAQ:EGHT) ist der Anbieter der weltweit ersten Kommunikations-Cloud, die Unified Communications, Team Collaboration, Contact Center und Analytik in einer einzigen, offenen und Echtzeit-Plattform vereint.
8×8 beseitigt Informationssilos, um wichtige Echtzeitinformationen über mehrere Clouds, Anwendungen und Geräte hinweg zugänglich zu machen und so die Produktivität von Einzelpersonen und Teams, die Unternehmensleistung und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Weitere Informationen finden Sie unter www.8×8.com, und Sie können sich mit 8×8 auf LinkedIn, Twitter, Google+ und Facebook verbinden. Über Aryaka Aryaka verändert die Art und Weise, wie globale Unternehmen Standorte und Nutzer weltweit miteinander verbinden und geschäftskritische Anwendungen nutzen, um die Anforderungen moderner Geschäftsabläufe zu unterstützen.
Das Global SD-WAN von Aryaka kombiniert ein zweckmäßiges privates Netzwerk, SD-WAN, Optimierungs- und Beschleunigungstechniken, Konnektivität zu Cloud-Plattformen und Netzwerktransparenz in einer einzigen Lösung, die als Service bereitgestellt wird. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.aryaka.com. Folgen Sie uns auf Twitter, Facebook, YouTube und LinkedIn. [1] Gartner „Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide“ von Daniel O’Connell, Bern Elliot, Rafael A Benitez, 6. September 2017. Gartner unterstützt keinen der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen.
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