Shashi Kiran: Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren interessanten Ausgabe des Aryaka Dreamers and Doers Podcasts, in dem wir Führungskräfte und Praktiker aus aller Welt einladen, ihre Ansichten und bewährten Verfahren mit uns zu teilen.
Ich bin Ihr Gastgeber Shashi Kiran und ich habe das große Privileg, heute Balaji Aravamuthan, den globalen CIO von UPL, als Gast begrüßen zu dürfen.
Er ist extra aus Mumbai angereist, der Finanz- und Filmhauptstadt Indiens.
UPL Bollywood.
UPL, früher bekannt als United Phosphorus Limited.
Es ist ein indisches multinationales Unternehmen, das Chemikalien aller Art herstellt und auch Pflanzenschutzlösungen für die Landwirtschaft anbietet.
Wir sind auch sehr stolz darauf, dass sie zu den Kunden von Aryaka Networks gehören.
Balaji, herzlich willkommen in unserer Sendung und vielen Dank, dass Sie bei uns sind. Balaji Aravamuthan: Vielen Dank, Shashi, es ist mir ein Vergnügen. Shashi Kiran: Als wir dieses Gespräch geführt haben, habe ich festgestellt, dass Sie ein sehr vielseitiger Tech-Praktiker sind, der wirklich über eine Vielzahl verschiedener Themen sprechen kann.
Deshalb haben wir für diese Folge gesagt, dass wir uns mit dem Thema globale Arbeitskräftetrends befassen werden.
Lassen Sie uns daher zunächst ein wenig über UPL und Ihre Rolle dort sprechen. Balaji Aravamuthan: Ja, sicher.
Ich denke, mit dem neuen Ziel von OpenAg strebt UPL nach Nachhaltigkeit in der Landwirtschaft.
Ich denke, wir haben uns von dem, was wir früher waren, weit zu dem entwickelt, was wir heute sind.
Wir sind derzeit das fünftgrößte Pflanzenschutzunternehmen der Welt mit einem Umsatz von 5 Milliarden oder mehr.
Wir haben derzeit mehr als 138 Fabriken und rund 90% Zugang zum Weltmarkt.
Ich denke, das ist der Schlüssel dazu.
Und meine Rolle ist sehr einfach.
Meine Aufgabe als globaler CIO ist es, die Technologie auf den Geschäftszweck auszurichten, so einfach ist das.
Ich bin ständig bestrebt, Führungspersönlichkeiten zu schaffen, und auf diesem Weg habe ich das Glück, mit so vielen Führungspersönlichkeiten zusammenzuarbeiten.
Und wenn es Führungspersönlichkeiten gibt, ist Ihr Job ein wenig sicherer, und das ist es, was ich derzeit genieße, Shashi. Shashi Kiran: Nun, Balaji, Sie sind der erste globale CIO, mit dem ich gesprochen habe, der gesagt hat, dass seine Rolle sehr einfach ist, also muss es etwas geben, was Sie richtig machen.
Ich habe mir Ihren Werdegang angeschaut und festgestellt, dass Sie von Ihrer Ausbildung her Wirtschaftsprüfer sind, aber von Beruf Informationstechnologe.
Mit anderen Worten, Sie haben den Wechsel von Zahlen zu Bits und Bytes vollzogen.
Wie sah diese Reise aus? Balaji Aravamuthan: Ja, das kann man so sagen, ich bin auch ein fehlgeleiteter Vogel.
Als ich meinen Abschluss als Wirtschaftsprüfer machte, wurde mir klar, dass die Technologie überall sein wird.
Und als ich einige Projekte im Bereich Technologie durchführte, bekam ich Energie.
Dann wurde mir klar: Okay, warum mache ich das nicht auch?
Und mir wurde auch klar, dass es so viele Jargons rund um die Technologie gibt und dass es so viele Leute gibt, die über Technologie reden, ohne die Technologie zu verstehen. Also dachte ich mir: Okay, warum fange ich nicht bei Null an, um die Bits und Bytes der Technologie zu verstehen, und reise von dort aus zu jedem einzelnen Ort, damit ich mit Geschäftsleuten in der Geschäftssprache und mit Technologieleuten in der Technologiesprache sprechen kann.
Ich habe versucht, die Rolle einer Art Schnittstelle zwischen diesen beiden zu spielen.
Und das macht mich heute noch erfolgreicher. Shashi Kiran: Das ist ein sehr interessanter Weg, denn ich weiß, dass einige Technologen allergisch auf Finanzen reagieren und umgekehrt, und manchmal braucht man wirklich eine gute Schnittstelle, um Dinge zu vereinfachen.
Balaji, in Ihrem Titel steht "global", und ich weiß, dass Ihre Rolle ein globales Mandat hat, aber ich dachte, wir könnten vielleicht mit einigen Trends in Indien beginnen.
Und Sie sind offensichtlich in Mumbai.
Indien hat, wie wir wissen, eine der höchsten Bevölkerungszahlen an jungen Menschen in der Welt.
Viele von ihnen sind sehr technikaffin und werden von Apps angetrieben.
Wenn Sie sich also diese jungen Menschen, diese riesigen Arbeitskräfte ansehen, wie passen sich die Technologien an ihre Bedürfnisse an?
Welche Auswirkungen haben ihre Erwartungen auf das traditionelle Unternehmen?
Und tun Sie als CIO etwas für diese Generation Z, Generation Y, wenn Sie so wollen? Balaji Aravamuthan: Ja, ich denke, die Generation Z ist am besten geeignet, und ich habe selbst zwei davon.
Okay, lassen Sie mich also als Vater damit anfangen.
Ich stimme Ihnen zu, sie sind sehr viel technikaffiner und werden von Apps angetrieben.
Und seien wir ehrlich - in diesem Zusammenhang können wir mehr von ihnen lernen.
Und sie stehen auch unter einem enormen Druck im Vergleich zu dem, was wir zu unserer Zeit erlebt haben.
Diese neuen Arbeitskräfte sind hochgradig sachkundig, anspruchsvoll und gleichzeitig leicht gelangweilt.
Es ist interessant zu wissen, wie sie eine bestimmte Sache auswählen.
Wenn ich sie zum Beispiel frage: "Was mögen Sie?
Wahrscheinlich werden Sie sagen, okay, ich mag dies, ich mag das nicht.
Na gut.
Aber sie gehen ernsthaft in die Eliminierung.
Zuerst werden sie sagen, was sie nicht mögen, und dann gehen sie dazu über, was sie mögen.
Ich glaube, so habe ich es herausgefunden, wie die Gen Z spielt, ihre Dynamik.
Es ist nicht richtig oder falsch, aber so sind sie gestimmt, das kann ich sagen.
Und ein typisches Unternehmen braucht die Kombination aller Arten von Menschen, und das ist wichtig.
Und ich bekomme mehr Energie, wenn ich mit allen Menschen der Gen Z spreche.
Wir können es uns nicht leisten, sie auf traditionelle Art und Weise zu verwalten.
Und es geht um die Digitalisierung.
Und auch die Kluft zwischen einem internen Mitarbeiter und einem externen Berater wird immer dünner.
Die Problemlösungen können von überall aus erfolgen.
Und jeder kann heute von zu Hause aus arbeiten, was sich tatsächlich als sehr erfolgreich erwiesen hat.
Ich glaube, wir bewegen uns von der Vollbeschäftigung zur Teilzeitbeschäftigung.
Und deshalb hat die Gen Z jetzt begonnen, so viele richtige Fragen zu stellen.
Wie kann ich mich mit dem richtigen Zweck verbinden.
Das ist aufregend.
Es ist wichtig, dass wir sie entsprechend anleiten. Diese Gig-Beschäftigung hilft der Organisation und auch bei der Sorgfaltspflicht, richtig?
Wir leben auch, und dann sagen Sie, okay, das ist das Problem, und kommen Sie und tun Sie diese Dinge, kommen Sie, dann lösen Sie das Problem und dann gehen Sie.
Sie müssen also vielleicht nicht mehr die traditionelle Denkweise der Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer haben.
Daher würde ich sagen, dass wir an einem Wendepunkt bei der Definition der neuen Arbeitskräfte stehen und das Wort "Arbeitnehmer" verschwinden könnte, Punkt.
Das Wort "Berater" wird vielleicht verschwinden, Punkt.
Wahrscheinlich werden wir sagen: "Okay, was ist die Aufgabe?
Und was ist die Verantwortung?
Und es gibt so viele Plattformen, die die Welt weiterentwickeln werden.
Das ist es, was ich für die nahe Zukunft voraussehe, Shashi. Shashi Kiran: Wow.
Sie haben wirklich viele verschiedene, dichte Anfänge in das Buch gepackt und ich könnte jeden einzelnen davon sezieren, Balaji.
Aber Sie haben ein paar Dinge erwähnt, die ich für sehr relevant halte.
Eines davon war die Tatsache, dass Sie sagten, Sie würden auch von den Z-Generationen lernen, was bedeutet, dass es keine Einbahnstraße ist, richtig?
Ich denke, als Unternehmen müssen Sie deren Erwartungen und Bedürfnisse ebenso berücksichtigen wie Sie versuchen, sie in Ihre Denkweise einzubinden.
Und das ist eine Zweibahnstraße.
Der zweite Punkt, den Sie erwähnten und der mich sehr berührt hat, war der Begriff der Zweckorientierung.
Ich denke, es geht darum, die eigene Identität und den eigenen Zweck miteinander zu verbinden und sich dann einen Job zu suchen, der auf diese Weise sinnvoller und erfüllender ist.
Mein Vater war in der Bank.
Er trat in die Bank ein und ging nach 35 oder 40 Jahren in den Ruhestand.
Sie haben nie so über Jobs und Karrieren nachgedacht, wie wir es getan haben.
Und ich kann sehen, dass ich auch Gen Zs bei mir zu Hause habe.
Sie spiegeln gewissermaßen wider, was Sie sagen.
Es ist also sehr interessant, denn Sie haben auch erwähnt, dass die Grenzen verschwimmen.
Und ich sehe das sowohl bei Unternehmen als auch bei Verbrauchern, nicht wahr?
Es gibt diese Vorstellung von sofortiger Befriedigung auf Abruf, die wir als Verbraucher zu erwarten begannen, und die sich vielleicht auch in der Generation Z widerspiegelt.
Wie berücksichtigen Sie also als CIO diese Erwartungen?
Wie bringen Sie mehr Reife in all diese Prozesse? Balaji Aravamuthan: Sofortige Befriedigung sollte ein natürlicher Prozess sein, oder?
Sie sollten nicht darauf vertrauen.
Wie ich schon sagte, lerne ich, denn wenn Sie bestimmte Dinge verlernen, sind Sie wahrscheinlich offen für neue Ideen und neue Gedanken.
Und die jungen Generationen sind mit so vielen neuen Gedanken und Ideen konfrontiert, nicht wahr?
Ich denke, wir müssen das tun.
Da ich über die Gig-Beschäftigung gesprochen habe, möchte ich Ihnen ein branchenspezifisches Beispiel geben.
Sehen Sie sich an, wie unsere eigene Branche diese Art von Kampf wegen COVID durchmacht.
Sehen Sie sich den Kampf an, den der Einzelhandel führt.
Und es gibt viele, viele Technologien, die zu kämpfen haben.
Und wenn wir alle mit diesen Grundlagen zu kämpfen haben, dann stellt sich die Frage, wie wir die Fixkosten senken können, oder? Und wie können wir mehr und mehr variable Kosten dazu machen?
Jetzt trage ich also nur noch den Hut von Charted Accountancy.
Das müssen Sie mir nachsehen.
Wenn die Fixkosten überprüft werden müssen und wenn wir das mit der Zielsetzung in Verbindung bringen.
"Das ist mein Problem, das werde ich lösen, und das ist es, was ich heute angehen will. Wer kann mir bei der Lösung dieses Problems helfen?"
Und damit ist es geschafft.
Und die Uberisierung der Welt ist was?
Das ist genau das, was bei der Gründung von Uber passiert ist, richtig?
Sie nehmen Menschen und was sie normalerweise wollen, ist die Plattform, richtig?
Das Auto gehört jemandem.
Der Fahrer ist jemand anderes und die Technologien, also das ganze Zeug.
Und die Leute kommen vielleicht jeden Tag und sagen: "Ich will nicht arbeiten. Und ich möchte mehr Zeit damit verbringen."
Und dann können sie weiter ihrer Arbeit nachgehen.
Das Gleiche kann in jeder Organisation passieren.
Ich glaube, dass wir auf diesen Wendepunkt zusteuern, das ist es, worauf ich mich beziehe.
Und die Not macht erfinderisch.
Und dies ist die Problemstellung, die wir haben.
Und das ist die Lösung, die wir möglicherweise haben könnten, wahrscheinlich zu diesem Zeitpunkt, den wir brauchen, um dies zusammen zu stricken.
Und dann wird dies den Weg für eine neue Art zu leben, eine neue Art der Beschäftigung ebnen.
Das ist es, was ich mir vorstellen kann, so wie ich es wahrnehme.
Ein wenig nostradamisch, aber ich teile nur meine Sichtweise, Shashi. Shashi Kiran: Das ist sehr vorausschauend und gleichzeitig sehr relevant für das Hier und Jetzt.
Das ist ein interessantes Paradoxon.
Balaji, ich glaube, Sie haben von der "Uberisierung" gesprochen, die in gewisser Weise die Konsumierung des Unternehmens ist, aber wir sehen auch...
Es werden so viele Informationen über eine Vielzahl von Social Media-Plattformen ausgetauscht.
Das Privatleben eines jeden.
Was sie tun, ist für alle anderen sichtbar.
Und diese Generation Z ist in vielen Dingen noch offener und transparenter.
Wenn Sie das auf den Arbeitsplatz übertragen, wo die Privatsphäre und der Datenschutz so wichtig sind, welche Art von Regierungsmodellen können Sie dann einführen, um dieses Gleichgewicht zwischen dem Teilen von Informationen und dem Schutz des Kronjuwels herzustellen? Balaji Aravamuthan: Ja.
Das scheint ein großes Thema zu sein, oder?
Wenn wir den Status quo in Frage stellen, wenn wir uns in dem Paradigmenwechsel befinden, von dem wir sprechen, und so viele Daten... Daten sind, wie oft haben wir sicher schon davon gehört, dass Daten das 21.
Wenn wir uns also in dieser Zone befinden...
Wir haben zwei, drei Dimensionen, die sich hier deutlich abzeichnen.
Die eine Dimension ist: Was sind die neuen Möglichkeiten?
Was immer die Menschen früher als so genanntes EMIS oder so genanntes Berichtswesen betrachteten, ist heute nicht mehr relevant.
Und wir sind fast pünktlich, jedes Mal.
Es verändert sich dynamisch und was Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt als führend ansehen, ist es vielleicht drei Jahre später nicht mehr.
Das ist der kürzere Lebenszyklus, mit dem wir rechnen. Wenn Daten so mächtig werden, gibt es auch eine Menge Vorschriften, und dann kommen auch noch Datenschutzbestimmungen hinzu. In fast jedem Land der Welt gibt es inzwischen Datenschutzgesetze. Der Schlüssel ist also die Frage, wo der Kompromiss liegt, okay? Welche Daten sind die richtigen Daten für den richtigen Zweck, und welche Daten sind die richtigen Daten für den falschen Zweck. Manchmal können Menschen die Daten missbrauchen. Was wir während der Wahlzeit gesehen haben. Wir haben so viele Vorfälle in diesem Zusammenhang gesehen. Wir müssen also achtsam sein. Wie werden wir die richtigen Daten zur richtigen Zeit nutzen, damit sie der Menschheit zum Guten dienen? Ich denke, das ist der Punkt, an dem wir mit dem "zielgerichteten" Ansatz, von dem ich vorhin gesprochen habe, ansetzen müssen, oder? Sie werden sehen. Wir fangen an, die Daten zu missbrauchen, und die Daten werden nur dazu beitragen, die Ungleichheiten in der Welt zu vergrößern. Ich denke, das ist etwas, das wir vermeiden sollten, oder? Das sind also alle Sprachen, die heute zur Verfügung stehen, aber wir müssen dafür sorgen, dass wir die richtigen Daten für den richtigen Zweck verwenden. Und wir respektieren auch die Privatsphäre von Einzelpersonen und die Privatsphäre von Organisationen und auch die Privatsphäre der Gesellschaft und auch die Privatsphäre des Landes und die Privatsphäre der Welt als Ganzes. In diesem Zusammenhang kann man viel von der Gen Z lernen. Und auch wir müssen unsere Fußspuren hinterlassen, wenn wir der nächsten Generation etwas geben. Es sollte nicht so weit kommen, dass wir die ganze Welt komplett verarschen und sie mit so vielen neuen Problemen konfrontiert wird. Das ist nicht der richtige Weg. Diese Technologie, diese datengesteuerte Orientierung und die Möglichkeiten sind zwar reichlich vorhanden, aber wenn wir nicht den richtigen Rahmen, den richtigen Denkprozess und das richtige Governance-Modell schaffen, wird es wahrscheinlich eher wie ein Auto mit nur Gaspedal und ohne Bremsen sein. Wir werden also zwangsläufig so schnell wie möglich zerschlagen. Wir müssen also achtsam sein. Es gibt viele Dinge, für die wir hier verantwortlich sind. Verantwortung, und wie kann ich erreichen, dass Sie an Bord kommen, und so weiter und so fort. Das ist also in gewisser Weise immer noch theoretisch und die Leute nutzen es nur als Forum, um darüber zu sprechen, aber sie setzen es immer noch nicht in die Tat um. Aber ich glaube, dass wir das in einen umsetzbaren Punkt packen müssen. Und auf diese Weise werden die Zukunft und unsere Umwelt viel besser sein. Eine Sache, Corona, hat meiner Meinung nach auch in Übersee alle überrascht. Wir müssen bescheiden bleiben und uns auch darum kümmern, wie wir die nächste Generation besser machen können. Wie werde ich diese Welt zu einem besseren Ort machen? Ich denke, das sind die Dinge, die es wirklich gibt. Und wenn wir in der Lage sind, die Technologie für den richtigen Zweck und das, was wir anstreben, zu nutzen, dann glaube ich, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Das ist es, was ich glauben würde, Shashi. Shashi Kiran: Ja.
Es ist in gewisser Weise auch eine Änderung der Denkweise, genauso wie es eine technologische Veränderung ist. Balaji Aravamuthan: Ich stimme Ihnen zu. Shashi Kiran: Damit komme ich zu dem, was ich als Nächstes fragen wollte, nämlich zu diesem ganzen Begriff der Pandemie und wie sie sich ausgewirkt hat.
CIOs wie Sie, die seit einem Jahr damit zu tun haben, und während wir diesen Podcast aufzeichnen, sehe ich die zweite Welle, mit Mumbai als Epizentrum in Indien. Wie gehen Sie damit um und welche Änderungen mussten Sie vornehmen, um es als Business-as-usual-Szenario zu betrachten? Balaji Aravamuthan: Wir alle wissen, dass Sicherheit an erster Stelle steht, aber ich denke, das ist auch wichtig.
Wir müssen uns verantwortungsbewusst verhalten.
Sie haben Recht.
Die zweite Welle ist bereits im Gange.
Und ich sehe immer mehr Fälle und die Krankenhäuser sind voll.
Die Menschen sind wirklich... wir haben zwar den Weg der Hoffnung über die Impfungen, aber der Zweck sollte schnell den Mitteln entsprechen, oder?
Ich denke, wenn das nicht der Fall ist, dann kann es auf dem Weg dazwischen zu einer Katastrophe kommen, die uns zu denken gibt.
Insofern steht die Sicherheit an erster Stelle und jeder versteht, dass wir in diesem Zusammenhang verantwortungsvoll handeln müssen.
Natürlich haben wir die gesamten wesentlichen Operationen durchgeführt.
Wir kommen also in die wesentlichen Kategorien.
Insofern haben wir das Glück, zum jetzigen Zeitpunkt in dieser Branche zu sein.
Anders als andere, abgesehen von den strengen Auflagen, die vor allem durch die Pandemie entstanden sind.
Aber das macht uns auch mehr...
Denn wir kommen aus der Kategorie der lebenswichtigen Produkte heraus, was bedeutet, dass wir sicherstellen müssen, dass die lebenswichtigen Produkte an die richtigen Leute ausgegeben werden.
Wir haben also über Nachhaltigkeit gesprochen, wir haben über Nahrungsmittelsicherheit gesprochen, wir haben über Knappheit gesprochen.
Diese Dinge können also nur geschehen, wenn wir unsere Arbeit richtig sicherstellen.
Was wir also getan haben, ist, dass aus den 40 Produktionsstandorten auf der ganzen Welt mit fast 130 Büros auf der ganzen Welt plötzlich fast, Sie wissen schon, 20.000 Büros auf der ganzen Welt geworden sind, richtig?
Wir haben 20.000 Mitarbeiter, einschließlich der Angestellten und Berater. Das bedeutet, dass wir auch in diesem kriegsähnlichen, wir nennen es Katastrophenmanagement - nachhaltiges Katastrophenmanagement, wenn ich dieses Wort verwenden darf - darauf achten müssen, wie ich es schaffe, dass die Menschen überall und jederzeit Zugang haben, aber gleichzeitig auch in der richtigen Weise geschützt sind.
Während wir den ganzen Tag arbeiten, arbeiten die Hacker die ganze Nacht über doppelt so viel.
Wir müssen das also berücksichtigen.
Ich bin mir nicht sicher, warum sie so vorgehen, aber es ist nicht die Zeit, in der alle Akteure arbeiten sollten.
Aber die Realität ist, dass die Hacker arbeiten, also müssen wir sicherstellen, dass wir unsere eigenen Leute auf diese Weise schützen.
Wie werden wir unsere grundlegenden Operationen durchführen?
Aber es ist wirklich einfach, diese philosophische Aussage zu treffen, aber sehr schwierig, sie in die Praxis umzusetzen.
Es kann zum Beispiel so viele dynamische Veränderungen innerhalb des Landes, innerhalb des Staates geben.
Sie haben von Tests gesprochen, und an diesen Orten gibt es viele Regeln und Vorschriften, die geändert werden, und die Regierung nimmt diese Art von Anrufen entgegen.
Und wir müssen offen genug sein, um uns an diese Veränderungen anzupassen und trotzdem die Nachhaltigkeit zu erreichen, die wir anstreben, d.h. wir können eine globale Governance haben, aber wir müssen auch die Macht der Verteiler haben.
Ich denke, das ist die neue Architektur, auf die wir uns als Welt zubewegen. Wenn Sie in der Lage sind, dies zu tun, dann werden die Menschen vor Ort die richtige Entscheidung treffen, die für die Organisation richtig ist.
Und auch das allgemeine Gesetz des Landes, das zu diesem Zeitpunkt gilt, muss beachtet werden.
Es gibt so viele dynamische Veränderungen, die passiert sind.
Plötzlich kann es sein, dass es heißt: "Okay, von sechs bis sechs Uhr morgen können Sie nicht arbeiten.
Wenn Sie sich also auf diese Art von Szenarien einlassen, dann müssen wir... wir können das nicht in unsere globale Politik aufnehmen und dann sagen, dass das für alle globalen Politiken gilt.
Da sich die Dinge dynamisch verändern, müssen wir uns fragen, wie sparsam wir sein können, wie dynamisch wir sein können und wie viel Eigenverantwortung wir haben können.
Das sind alles Möglichkeiten, die sich uns bieten, um die Situation besser zu verstehen und dann zu erkennen, was der beste Weg ist, um das gewünschte Ziel zu erreichen.
Was ist der früheste Zeitpunkt in der gegebenen Situation, von der wir sprechen?
Und es ist ein ganz anderes Problem des Lieferkettennetzwerks, ein Produktionsproblem.
Wie stellen wir sicher, dass die physische Sicherheit und die Sicherheiten berücksichtigt werden?
Wie stellen wir sicher, dass die sozialen Distanzierungsnormen und andere Dinge vorhanden sind?
Gibt es eine Möglichkeit, wie ich die Technologie nutzen kann, um sicherzustellen, dass diese Schritte schnell erledigt werden können?
All diese Überlegungen müssen in eine globale Politik eingebettet werden, die die Menschen vor Ort stärkt.
Ich denke, das ist der Weg, den wir einschlagen.
Glücklicherweise konnten wir das im letzten Jahr tun.
Und da wir uns als Organisation darauf vorbereitet haben, denke ich, dass dies so etwas wie ein Härtetest für uns ist, den wir jetzt bestehen müssen.
Dass wir im letzten Jahr alles erreicht haben, was Sie erreichen wollten.
Und wir haben den Leuten auch klar gemacht, dass...
Der Technologiekrieg hat uns von wichtig zu lebenswichtig gemacht.
Ich denke, das ist es, was COVID erreicht hat.
Wir befinden uns jetzt in der lebenswichtigen Zone, was dazu führt, dass jedes einzelne Problem auf die Art und Weise angegangen werden kann, wie es angegangen werden sollte.
Das ist wie Sauerstoff für die Organisation, und das ist etwas, was wir versuchen zu tun.
Insofern werden wir also zu einem doppelten essentiellen Dienst.
Für das Unternehmen sind wir bereits ein essentieller Service, und wir sind ein essentieller Service für das Unternehmen.
Wir sind also ein essentieller, essentieller Dienst, wenn ich das so sagen darf, Shashi. Shashi Kiran: Ja.
Das ist sehr gut ausgedrückt.
Und ich denke, dass viele Menschen von Unternehmen wie Ihnen abhängig sind, insbesondere da Sie sich auf die Landwirtschaft konzentrieren.
Und Sie haben einen großen Einfluss auf die Technologie und die Bevölkerung.
Sie haben etwas erwähnt, das mich wirklich fasziniert hat.
Und zwar ging es darum, wie aus ein paar Büros 20.000 Büros wurden.
Im Grunde genommen wurde jeder Mitarbeiter zu einem Büro von einem.
Und ich möchte das mit dieser Philosophie der Technologie und der menschlichen Zusammenarbeit verbinden, wenn Sie so wollen, oder?
In gewisser Weise investieren wir in Technologie, damit Menschen besser zusammenarbeiten können. Aber ich sehe auch, dass sie mit der zunehmenden Technologie, den Mobiltelefonen, die sie haben, zu unabhängigen Einheiten werden, zu atomaren Einheiten von einem, anstatt persönlich zusammenzuarbeiten.
Sie können viel besser virtuell zusammenarbeiten.
Wie wird sich das Ihrer Meinung nach in nächster Zeit entwickeln?
Stehen die menschlichen Beziehungen durch die Technologie auf dem Spiel, oder sehen Sie, dass sie eine bessere menschliche Zusammenarbeit ermöglicht? Balaji Aravamuthan: Ja, ich denke, wir sollten diese beiden Begriffe nicht miteinander verwechseln.
Es gibt Kommunikation und es gibt Beziehung.
Die Technologie hilft sicherlich bei der Kommunikation, aber nicht unbedingt bei den Beziehungen.
Philosophisch gesprochen: Solange wir die Führung in der Hand haben, können wir weiterhin Menschen sein.
Und es ist sicherlich gefährlich, wenn Sie unter der Kontrolle von [inaudible] stehen.
Da stimmen wir alle zu.
Technologisch gesehen können wir sicherlich Verbindungen herstellen, aber es liegt an uns Menschen, die Beziehung zu gewährleisten.
Keine Technologie kann eine Beziehung garantieren.
Aufstrebende Tools sind Befähiger.
Und wenn Sie sie einsetzen, selbst wenn wir uns physisch nahe sind, dann verlieren wir das Gefühl der Beziehung.
Ich habe Leute gesehen, die Nachrichten vom Schlafzimmer in den Flur schicken.
Ist das die Art und Weise, wie die Technologie genutzt werden sollte?
Solange wir die Macht der Technologie verstehen und sie mit der richtigen Absicht einsetzen, denke ich, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir sollten nicht vergessen, dass wir alle in erster Linie soziale Tiere sind und keine sozialen Medientiere, wenn ich das sagen darf.
Wir sollten den Kern des Denkens sozialer Tiere nicht aus den Augen verlieren.
Und diese Fesselung macht uns nur noch stärker.
Und wenn Sie mich heute in der Realität fragen, dann sind die Menschen überall, und die Technologie hilft ihnen sicherlich dabei.
Zeitzonen stellen keine Herausforderung mehr dar.
Sie und ich unterhalten uns in diesem Moment über Ländergrenzen hinweg.
Sie ist also ein großartiges Werkzeug und ein großartiger Wegbereiter.
Und wir sollten sie nutzen, um unsere Beziehungen zu verbessern, was die Technologie nicht kann.
Das können nur Menschen, oder?
Ich denke, wir müssen sicher sein und diese beiden Unterschiede zwischen Kommunikation und Beziehung verstehen.
Und wenn wir dann in der Lage sind, die richtigen Impulse auf die richtige Art und Weise zu setzen, sind wir meiner Meinung nach auf dem richtigen Weg.
Ich bin noch nicht zynisch, was die Technologie angeht, denn es gibt so viele Dinge, die ich in Bezug auf die Technologie empfehle.
Ich bin derjenige, der die Technologie gerne in vollen Zügen genießt, aber gleichzeitig kann nichts menschliche Beziehungen übertreffen.
Das sollten wir uns nicht entgehen lassen, das ist das, was ich hier als Thema sagen würde. Shashi Kiran: Das war sehr gut formuliert, Balaji.
Und ich glaube, wir haben das Zitat für den Podcast selbst bekommen und Sie sprachen davon, dass wir soziale Tiere sind und nicht Tiere der sozialen Medien, was sehr, sehr wahr ist.
Aber bevor wir zum Schluss kommen, möchte ich noch einen Blick auf Ihre Karriere werfen.
Sie waren offensichtlich bei mehreren namhaften Unternehmen tätig, bei denen Sie im Laufe Ihrer Karriere Veränderungen eingeleitet und neue Dinge eingeführt haben.
SAP, Piramal, Reliance.
Was reizt Sie also noch?
Sind Sie von der Technologie irgendwie gelangweilt? Sind Sie immer noch begeistert von der Technologie?
Wo stehen Sie? Balaji Aravamuthan: Ja, es ist wahr, ich bin begeistert.
Und mir wurde gesagt, dass ich auch heute noch jeden Monat dafür sorge, dass ich einige Zertifizierungen habe.
Nicht, dass ich jemandem etwas beweisen müsste, aber es macht mich relevant.
Es gibt viele Wendepunkte in meiner Karriere.
Sehen Sie, in der Technologiebranche - und ich bin sicher, Sie sind auch in der Technologiebranche tätig - gibt es im Durchschnitt alle vier bis fünf Jahre einen Lebenszyklus innerhalb einer Technologie.
Nach meiner Erfahrung habe ich sechs oder sieben Lebenszyklen innerhalb einer Technologie durchlaufen.
In einem sich ständig verändernden Technologiebereich kann jeder von uns nur ein Schüler sein.
Ich bin da keine Ausnahme, oder?
Ständiges Lernen begeistert mich immer noch.
Wir bewegen uns auf den Höhepunkt der vernetzten, integrierten Plattformen von Mensch und Maschine zu.
Sie können es sich aussuchen, es gibt so viele Dinge, mit denen wir in der heutigen Zeit bombardiert werden.
Und es gibt viele Dinge im Bereich der alten Technologien, sei es im Bereich der Mobilität, sei es im Bereich der Maschinen oder der IOTs.
Es gibt so viele Dinge zu lernen und das macht uns so demütig, denn es gibt eine Menge zu lernen.
Und wenn Sie mich heute fragen, ob ich mich langweile?
Auf keinen Fall!
Solange ich studiere, kann ich mich nie langweilen.
Das kann ich Ihnen versichern.
Ständiges Lernen ist mein ständiges Vergnügen, so viel kann ich Ihnen sagen, Shashi. Shashi Kiran: Nun, Balaji, ich danke Ihnen dafür.
Menschen, die ein Leben lang lernen, sind für mich immer eine Inspiration.
Wir haben heute eine Menge Stoff behandelt, nicht wahr?
Und ich habe das Gespräch wirklich genossen.
Ich würde Sie gerne zu einem weiteren Beitrag einladen, in dem wir über weitere spannende Technologien rund um Automatisierung, KI und die Auswirkungen auf die Gesellschaft sprechen könnten.
Wenn Sie dazu bereit sind? Balaji Aravamuthan: Sicher. Shashi Kiran: Wir würden uns freuen, Sie für diesen Beitrag gewinnen zu können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit heute.
Und das war Balaji Aravamuthan, Global CIO bei UPL.
Und das war's dann auch schon für diesen Podcast.
Vielen Dank fürs Zuhören. Balaji Aravamuthan: Vielen Dank, Shashi, es war mir ein Vergnügen.
Vielen Dank, auf Wiedersehen. Anmerkung: Die Transkripte der Podcasts sind möglicherweise nicht ganz korrekt.
Bitte entschuldigen Sie eventuelle Grammatik- und Rechtschreibfehler.
