Premium Sound Solutions ist ein führender Hersteller von Soundsystemen für die Automobil- und Konsumgüterindustrie mit Hauptsitz in Belgien und Niederlassungen auf der ganzen Welt, darunter Werke in Asien, Europa und Mexiko.
Das fast 50 Jahre alte Unternehmen hat einen breiten Kundenstamm, zu dem BMW, Audi, Cisco und BOSE gehören.
Premium Sound Solutions (PSS) wandte sich an Aryaka auf der Suche nach einer Möglichkeit, die Bandbreite zu erhöhen, um Redundanz und Netzwerkleistung zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
In seinem vorherigen MPLS-Netzwerk war PSS nicht gegen Ausfälle geschützt, die die Produktion unterbrachen.
Bei einem Vorfall war das Unternehmen ganze acht Stunden lang nicht erreichbar.
In einer so anspruchsvollen Branche konnte sich PSS keine langen Ausfälle leisten, aber auch nicht die hohen Kosten für die Aufrechterhaltung der Redundanz in einem MPLS-Netzwerk.
Außerdem ist die Produktion bei PSS in hohem Maße von den in der Cloud gehosteten ERP-, PLM- und CAT-Systemen abhängig.
Um eine optimale Leistung zu erzielen, benötigt das Unternehmen eine zuverlässige Verbindung.
Und schließlich hatten die Mitarbeiter in China Probleme bei der Arbeit mit großen Metadaten in Microsoft SharePoint.
Die Benutzer in China arbeiteten lokal mit den Daten und die Plattform wurde in China nicht angenommen.
Infolgedessen hatte das Unternehmen Schwierigkeiten, eine globale Zusammenarbeit mit dem Tool zu erreichen.
Nach dem Einsatz von Aryaka SmartServices konnte Premium Sound Solutions die Bandbreite an jedem Standort erhöhen und so die Redundanz und Leistung verbessern.
Innerhalb der eigenen Standorte sind sie nun in der Lage, Server zwischen den Produktionsstätten zu replizieren – ein Kunststück, das zuvor mit MPLS „undenkbar“ war, so Jan De Beule, Infrastructure Manager bei Premium Sound Solutions.
Die verbesserte Netzwerkleistung beschleunigte kritische Anwendungen wie die ERP-, PLM- und CAT-Systeme und sorgte für die dringend benötigte Zuverlässigkeit.
Die Replikationszeiten für große Entwicklungszeichnungen wurden zum Beispiel von 8-9 Stunden auf nur eine Stunde reduziert.
Ein anderes Beispiel: Das Herunterladen von ISO-Dateien, das zuvor eine Stunde dauerte, dauert jetzt nur noch 20 Sekunden.
Bei den Endanwendern in China führte die verbesserte SharePoint-Leistung zu einer breiteren Akzeptanz des Tools und zu einer verbesserten Zusammenarbeit und Produktivität.
Schließlich bedeutete die Umstellung auf Aryaka SmartServices auch eine Verbesserung des Kundensupports.
„Aryaka-Unterstützung?
Mit einem Wort: großartig!
Ich weiß nicht, woher Sie die Leute nehmen, aber ich habe noch nie Leute getroffen, die so fleißig, engagiert und schnell arbeiten.
Und außerdem denken sie mit dem Kunden mit.
Wir müssen nicht angeben, was wir wollen.
Wenn wir erklären, was wir tun wollen, denken sie mit uns mit und finden eine Lösung.„
– Jan De Beule, Infrastrukturmanager bei Premium Sound Solutions
