Fern oder nicht fern? Das ist eigentlich NICHT die Frage

Wie CIO-Entscheidungen die Zukunft von Unternehmenstalenten prägen

In der E-Mail, die in der Unternehmenswelt bekannt wurde, erklärte Elon Musk, dass ALLE Mitarbeiter ins Büro zurückkehren oder entlassen werden. Damit wirft er das bisher größte Holzscheit auf eine feurige, exekutive Debatte, die noch jahrelang wüten wird. Hat Ihr CEO das gleiche Dekret erlassen? Oder lesen Sie dies in Ihrer Pyjamahose auf Ihrer Couch? Für CIOs und IT-Teams wirft die Debatte eine Reihe von Fragen auf, die noch schwieriger sind als die Auswahl des Kleiderschranks. Oft, weil die Befehle von oben nicht so schwarz und weiß sind. Gehen die Mitarbeiter zurück ins Büro? Ja. Werden die Mitarbeiter weiterhin aus der Ferne arbeiten? Außerdem, ja. Es ist nicht so einfach, wie „Werden sie oder werden sie nicht“, sondern eher „Wie viele? Wo? Wann?“ Und vor allem: „Wie kann ich dafür sorgen, dass die Erfahrung der Mitarbeiter und die damit verbundene Sicherheit identisch sind, egal wo sie arbeiten?“ Eine neue Ära bricht an Während sich der Staub der Pandemie legt und eine neue Normalität Gestalt anzunehmen scheint, sehen sich CIOs nach ihrem Kriegsmandat, die Dinge am Laufen zu halten, einer Reihe neuer Herausforderungen gegenüber. Die überstürzte Umwandlung, die ihnen aufgedrängt wurde, zeigt langsam ihre Risse.

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• Soll ich weiterhin mit fünf verschiedenen Anbietern verhandeln, damit ich das eine Büro, das jeden zweiten Donnerstag für ein Lunch-Meeting besetzt ist, anschließen kann?
• Wird das Büro in China jemals in der Lage sein, eine 30 MB große Datei in weniger als einer Stunde herunterzuladen?
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Einige der Fragen sind zwar lustig, aber die Auswirkungen sind erheblich. Besonders in der aktuellen Wirtschaftslage. Harte Zeiten stehen bevor Das nächste Jahr sieht für die Wirtschaft nicht gut aus. Krieg, Ölpreise, Inflation, Zinssätze. Die Liste ist erschreckend und es sieht immer mehr danach aus, dass wir auf eine Rezession zusteuern. Infolgedessen werden auf Vorstandsebene die Rufe nach einer echten Umgestaltung und einem finanziellen Gürtel enger schnallen weithin hörbar. Die Entscheidungen, die CIOs heute treffen, werden buchstäblich das Schicksal der finanziellen Lebensfähigkeit einiger Organisationen in 10 oder sogar 5 Jahren bestimmen. Nicht, weil sie 10% ihres Jahresbudgets einsparen (und das werden sie auch müssen). Sondern weil sich diese Entscheidungen auf die Arbeitserfahrung auswirken und damit auch auf die Qualität der Mitarbeiter, die sie im Unternehmen halten können. Gute Leute wollen einfach nicht an Orten arbeiten, die es ihnen schwer machen, ihren Job zu machen. Das Zentrum des Universums neu formulieren. Das Dilemma erfordert von IT-Führungskräften eine neue Sichtweise auf ihre Unternehmenswelt. Früher begann die Netzwerk- und Sicherheitsplanung damit, wo sich die Mitarbeiter befanden. Sie wurde dann auf das Rechenzentrum ausgedehnt. Jetzt sind die Mitarbeiter überall. Das Rechenzentrum ist die Cloud. Und das Modell geht kaputt. Der Versuch, das Unternehmensnetzwerk, die Sicherheit und die Anwendungsbereitstellung von heute an die Rahmenbedingungen von gestern anzupassen, ist vergleichbar mit der Behauptung, die Erde befinde sich immer noch im Zentrum des Universums. Um das Mitarbeitererlebnis neu zu gestalten, müssen CIOs ironischerweise nicht bei den Mitarbeitern anfangen. Stattdessen beginnt es mit den Anwendungen und Diensten, auf die diese Mitarbeiter zugreifen, um ihre Arbeit zu erledigen. Die Konzentration auf die sichere und ortsunabhängige Bereitstellung dieser Arbeitslasten ist die Grundlage für die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Es geht nicht um Tischfußball oder Tage der geistigen Gesundheit, sondern einfach um die Fähigkeit, nahtlos miteinander in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, zusammenzuarbeiten und etwas aufzubauen. Mühelos. Wenn der Schwerpunkt auf der sicheren Bereitstellung jeder Anwendung auf jedem Gerät an jedem Ort der Welt liegt und diese Erfahrung für den Mitarbeiter mühelos ist, wird die Frage, ob die Mitarbeiter ins Büro zurückkehren oder nicht, irrelevant.