Branchenexperten sind der Meinung, dass alte Altsysteme nicht in der Lage sind, den exponentiellen Anstieg des Passagieraufkommens und der Flottengröße zu bewältigen, ebenso wie die steigenden Kundenerwartungen und die globale Expansion der Fluggesellschaften.
Für die Fluggesellschaften ist die globale Netzwerkkonnektivität von geschäfts- bis unternehmenskritischer Bedeutung.
Wenn die Netzwerkkonnektivität verloren geht oder die Anwendungsleistung beeinträchtigt wird, leiden die Fluggesellschaften und ihre Passagiere sehr darunter – durch Flugverspätungen, verlegtes Gepäck, verschlechterten Service und vieles mehr.
Aus diesen Gründen ist Air China eine Partnerschaft mit Aryaka eingegangen, um unser globales SD-WAN zu nutzen und die Leistung der Webportale und der Website des Unternehmens zu steigern.
Fluggesellschaften mit fortschrittlichen Visionen überdenken ihre Netzwerke und stärken das Backbone ihrer globalen Anwendungen, bevor sie sich auf den Weg der digitalen Transformation machen.
Hier sind fünf überzeugende Gründe, warum Fluggesellschaften ihren globalen Netzwerken mehr Aufmerksamkeit schenken sollten.
1. Cloud und digitale Transformation sind allgegenwärtig
Die Bedürfnisse und Erwartungen von Fluggesellschaften, ihren Partnern, Geschäftskunden und Passagieren haben sich mit der Entwicklung der Technologielandschaft verändert.
Die Verbraucher von heute verlangen einen schnelleren Zugang zu Diensten auf einer Vielzahl von Geräten und ein individuelles, personalisiertes Benutzererlebnis.
Unternehmen haben sich der Cloud und SaaS zugewandt, um diese Anforderungen erfüllen zu können.
Infolgedessen verlassen sich Fluggesellschaften zunehmend auf Cloud-Dienste, um ihre Geschäftsabläufe zu verbessern, neue Umsatzkanäle zu erschließen und Kosten zu senken.
Die Kunden von Aryaka, die weltweit in der Luftfahrt- und Transportbranche tätig sind, können die Leistung all ihrer Cloud-Dienste und SaaS-basierten Anwendungen um mehr als 200 Prozent verbessern, unabhängig davon, wo sie gehostet werden.
2. Leistung von unternehmenskritischen Anwendungen
Die Luftfahrtindustrie ist kompliziert, extrem reguliert und hat eine sehr geringe Toleranz für Ausfälle oder Pannen.
Fluggesellschaften auf der ganzen Welt verlassen sich auf globale Anwendungen für geschäftskritische Aktivitäten wie Passagierabfertigung, Flugbetrieb, Abflugkontrollanwendungen usw.
Das Unternehmensnetzwerk ist die Kette, die verschiedene global verteilte Akteure mit diesen unternehmenskritischen Anwendungen, ERP- und CRM-Apps, sozialen Medien und mehr verbindet.
Fluggesellschaften benötigen ein globales Netzwerk, das ihnen eine schnelle, zuverlässige Netzwerkkonnektivität und eine optimale Anwendungsleistung bietet.
Bestehende Konnektivitätsoptionen erfüllen nicht die Leistungsanforderungen geschäftskritischer Anwendungen.
Die derzeitigen Optionen, auf die sich die Unternehmen verlassen, sind das überlastete öffentliche Internet, das anfällig für inkonsistente Latenzen und Paketverluste ist, oder MPLS, das starr und teuer ist.
3. Operative Effizienz kann über Erfolg oder Misserfolg von Fluggesellschaften entscheiden
Fluggesellschaften expandieren weiterhin weltweit, nehmen neue Ziele auf, bedienen eine ständig steigende Nachfrage an jedem Standort und verarbeiten riesige Mengen an wichtigen Passagierdaten, arbeiten aber mit immer geringeren Bruttomargen.
Was die profitableren Fluggesellschaften von den anderen unterscheidet, ist daher oft die betriebliche Effizienz.
Und eines der wichtigsten Elemente der Betriebs- und Prozesseffizienz ist die globale Netzwerkkonnektivität.
Aryaka bietet Fluggesellschaften eine globale Konnektivitätslösung, die für geschäftskritische Anwendungen entwickelt wurde, die für die Geschäftsabwicklung erforderlich sind.
Fluggesellschaften müssen sich nur mit einem der weltweit verteilten Points of Presence (PoPs) von Aryaka verbinden, um ihren Datenverkehr über ein Cloud-natives globales privates Netzwerk zu leiten, das niedrige Latenzzeiten, vernachlässigbare Paketverluste und eine konstant hohe Anwendungsleistung bietet.
Darüber hinaus kann der vollständig verwaltete Service von Aryaka innerhalb von Tagen oder Stunden in Betrieb genommen werden, im Vergleich zu den Monaten, die bei herkömmlichen Netzwerkinfrastrukturen wie MPLS erforderlich sind.
Für schnell expandierende globale Fluggesellschaften kann Aryaka ein enormer Vorteil sein, da die Einrichtung von Betrieben an einem neuen Standort und die Bereitstellung einer hochleistungsfähigen Netzwerkkonnektivität viel unkomplizierter und schneller vonstatten geht, ohne dass teure Hardware und ein Heer von Netzwerktechnikern benötigt werden.
4. Schwellenländer werden eine größere Rolle spielen
Die meisten amerikanischen und europäischen Fluggesellschaften versuchen nun, in aufstrebende Märkte wie China, Indien, Südasien, Afrika und Lateinamerika vorzudringen.
Um diesen wachsenden Kundenstamm bedienen zu können, müssen die Fluggesellschaften ihre Präsenz ausweiten, was erhebliche Investitionen in die globale Netzwerkkonnektivität erfordert.
Das Problem dabei ist, dass regionale Netzwerkdienstleister in diesen Regionen und anderen im Nahen Osten und in Asien immer noch auf unzuverlässige Legacy-Netzwerktechnologien wie MPLS und IP-VPN setzen.
Und Netzwerkineffizienzen an einem oder wenigen Standorten neigen dazu, sich auf das gesamte Netzwerk auszuweiten und schwerwiegende Folgen zu haben.
5. Das Kundenerlebnis steht an erster Stelle
Von dem Zeitpunkt an, an dem sich Passagiere in ein Webportal einloggen, um Tickets zu buchen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie ihr aufgegebenes Gepäck am Zielort abholen und den Flughafen verlassen, investieren Fluggesellschaften viel Zeit und Ressourcen, um ein großartiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Dabei spielen die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit der Webanwendungen und Kundenportale der Fluggesellschaften eine entscheidende Rolle.
Der Einsatz eines dynamischen Content Delivery Network wie Aryakas SmartCDN kann die Leistung sowohl statischer als auch dynamischer Webinhalte beschleunigen und den Endnutzern ein reibungsloses Erlebnis ohne Verzögerungen bieten.
Als Air China zu Aryaka wechselte, konnte die Fluggesellschaft feststellen, dass sich die Cache-Trefferraten um mehr als 99 Prozent verbesserten (mehr als 99 Prozent der statischen Inhalte wurden auf Edge-Cache-Server ausgelagert) und die Ladezeiten erheblich verkürzt wurden.
Dadurch wurde das Web-Erlebnis der Fluggesellschaft weltweit erheblich verbessert.
Konnektivität für das globale Unternehmen
Fortschrittliche Fluggesellschaften erkennen zunehmend, dass die digitale Transformation nicht mehr nur eine Frage des „wann“ ist, sondern eine Überlebensstrategie in diesem hart umkämpften Markt.
Der Schritt von Air China, die Leistung ihres Netzwerks zu verbessern, ist ein Paradebeispiel für Fluggesellschaften, die eine digitale Strategie für ihr Unternehmen entwickeln wollen.
Und der Erfolg jeder digitalen Transformation hängt von einer soliden Grundlage ab – einem Netzwerk, das die aggressiven Echtzeitanforderungen eines digitalen Unternehmens unterstützt.
Ganz gleich, ob Sie eine Fluggesellschaft sind, die mit einer optimalen Konnektivität und Anwendungsleistung über veraltete Netzwerklösungen zu kämpfen hat, oder ein Unternehmen in einem anderen Branchensegment: Aryaka bietet globale Konnektivitätslösungen, die flexibel, leistungsstark und einfach zu verwalten sind.
Finden Sie heraus, was Aryaka für Ihr Unternehmen tun kann. Testen Sie uns und überzeugen Sie sich von den Vorteilen aus erster Hand!