Diejenigen unter Ihnen, die dies lesen und mit Aryaka vertraut sind oder vielleicht zum ersten Mal einen unserer Blogs lesen, kennen uns wahrscheinlich als das Unternehmen, das für Konnektivitätsprobleme zuständig ist, die andere nicht lösen können, wie z.B. in China oder wenn eine MPLS-ähnliche Leistung für globale Standorte erforderlich ist. Vielleicht denken Sie auch, dass Aryaka für Ihre kleineren, weniger anspruchsvollen Standorte oder für Ihre Außendienstmitarbeiter einfach zu teuer ist. Aus diesem Grund nutzen viele unserer bestehenden Kunden unseren Service für ihre anspruchsvollsten Standorte… vielleicht 10-25% ihrer gesamten Standorte…. und nutzen Sie andere Anbieter für ihre leichter zu bedienenden Filialen. Aber die Zeiten haben sich geändert! Und getreu dem Titel ist es, als hätten wir den Geist von Aryaka endlich aus der Flasche gelassen! Im vergangenen Dezember haben wir Aryaka Flexcore angekündigt, eine Umgestaltung unseres globalen Backbone, die es uns ermöglicht, sowohl unsere traditionelle L2-Konnektivität über Glasfaser als auch L3 auf der Basis von Punkt-zu-Punkt-IP-Verbindungen bereitzustellen. Der letztgenannte Service, der manchmal auch als „Enhanced Internet“ bezeichnet wird und den wir als „SmartConnect EZ“ bezeichnen,bietet unseren Unternehmenskunden eine kostengünstigere Lösung für Standorte, die MPLS nie gerechtfertigt hätten, oder für die eher Cloud-nativen Unternehmen, die MPLS gar nicht erst einsetzen. Aber es ist nicht nur das Internet, und wir können eine bessere Leistung nachweisen, als wenn wir den Anwendungsverkehr den Launen des Internets überlassen. Da wir wissen, dass Unternehmen zunehmend mehr Transparenz und Kontrolle über ihren Anwendungsverkehr wünschen, haben wir AppAssure eingeführt , eine völlig neue Möglichkeit für unsere Kunden, ihre zehn, hunderte oder sogar tausende von Anwendungen zu verwalten. Wir haben auch die Art und Weise, wie unsere Kunden unsere Dienste in Anspruch nehmen, stark vereinfacht, indem wir eine Reihe von „T-Shirt“-Größen geschaffen haben, die fast alle Aspekte des Dienstes zusammenfassen. Sie müssen nur die Größe einer Website kennen! Und schließlich erfreut sich unsere Private Access-Lösung für Telearbeiter immer größerer Beliebtheit. All dies versetzt uns in die Lage, Märkte zu erschließen, die wir in der Vergangenheit nicht erreicht hätten, insbesondere den Einzelhandel. Der Einzelhandel unterscheidet sich stark von unseren traditionellen Geschäftsbereichen, zu denen die globale Fertigung, Unternehmensdienstleistungen oder Transport und Logistik gehören. Die meisten Standorte sind kleiner und die Kosten sind entscheidend. Die Einsätze erstrecken sich über Tausende oder sogar Zehntausende von Standorten, im Gegensatz zu maximal ein paar Hundert für unsere anderen Branchen. Aufgrund von Personalengpässen müssen die Websites sehr einfach zu pflegen und sehr intuitiv zu bedienen sein. Alles fast das Gegenteil von Aryakas Vergangenheit. Aber wir sind schnell auf dem Vormarsch, und allem Anschein nach könnte dies der nächste große Markt für unsere Managed Services sein. Ein frühes Beispiel ist ein Unternehmen aus dem Südosten der USA mit über 200 Standorten. Wie erwartet, war angesichts der Margen im Einzelhandel die Preissensibilität der Schlüssel. Neben der Preisgestaltung war der Kunde jedoch auch auf ein erstklassiges Benutzererlebnis angewiesen. Sie brauchten die Flexibilität, die Leistung und die Beobachtbarkeit, die ich bereits erwähnt habe, und waren fasziniert von der Möglichkeit, sowohl die Technologie als auch den Service von einem einzigen Anbieter beziehen zu können. Wir konnten auch die Unterstützung sowohl für ihre UCaaS-Anwendung als auch für ihre Übergaben an Azure demonstrieren, wobei letztere die direkte L2-Konnektivität von Aryaka innerhalb unserer CoLos nutzen. Letztendlich waren wir nicht der günstigste Anbieter, sondern boten das beste Gesamtangebot. Wir gehen davon aus, dass wir diesen Ansatz in den kommenden Monaten für viele andere Einzelhändler wiederholen können. Dies ist eine ganz neue Welt, und wir möchten, dass Sie uns auf dieser Reise begleiten!
