Unified Communications as a Service (UCaaS) ist ein zunehmend beliebter Weg, die wichtigsten Kommunikations- und Collaboration-Tools in einer voll funktionsfähigen Plattform zu bündeln. Aber wenn Sie UCaaS zur Unterstützung von Kunden und Partnern im Ausland eingesetzt haben, haben Sie wahrscheinlich schon Erfahrungen damit gemacht:
- Schlechte Qualität der Sprachverbindungen
- Unterbrochene Anrufe
- Verzögernde Video-Links
- Allgemeine Frustration
UCaaS kombiniert in der Regel internetbasierte Anrufe, Videokonferenzen, Messaging- und Collaboration-Tools, aber die Abhängigkeit von UCaaS vom öffentlichen Internet kann problematisch sein.
In einer bestimmten Region der USA, in der die Qualität der Internetverbindung verlässlich ist, könnte Standard UCaaS ausreichen.
Für Unternehmen, die in Übersee tätig sind, besteht das Internet aus einem Flickenteppich von Dienstanbietern, und die unvermeidlichen Netzwerküberlastungen, Paketverluste und Latenzzeiten beeinträchtigen die Benutzererfahrung erheblich.
Deshalb ist Aryaka vor kurzem eine Partnerschaft mit 8×8 Cloud Communications eingegangen, um ein wirklich differenziertes UCaaS-Erlebnis zu bieten, einen Service, der eine unvergleichliche Sprach- und Videoqualität für globale Unternehmen bietet.
Die Partnerschaft kombiniert das Cloud Communications UCaaS-Angebot von 8×8 mit dem Global SD-WAN von Aryaka und bietet so das Beste aus beiden Welten.
Alle Sprach-, Video- und Datentools, die in der UCaaS-Plattform von 8×8 gebündelt sind, werden über das globale private Netzwerk von Aryaka übertragen, anstatt über das öffentliche Internet mit hohem Aufwand.
Sprache, Video und Daten werden für den globalen Transport optimiert, und die Benutzererfahrung kann sich mit der von inländischen, regionalen Verbindungen messen.
Anfang dieses Jahres hat Platform Specialty Products die kombinierte 8×8-over-Aryaka-Lösung eingesetzt, um die Kommunikations- und Kollaborationsmöglichkeiten für die Mitarbeiter zu verbessern.
„Vor dem Einsatz von 8×8 und Aryaka hatten unsere entfernten Standorte Probleme mit der WAN-Leistung, einschließlich unterbrochener Anrufe, wenn sie versuchten, sich mit Büros in der ganzen Welt zu verbinden“, sagte Dustin Collins, Vice President of Global Infrastructure Services bei Platform Specialty Products.
„Nach der Implementierung hat Platform Specialty Products keine unterbrochenen Anrufe mehr, und die Sprachqualität hat sich enorm verbessert. Das Ergebnis ist, dass unser Team produktiver und weniger frustriert ist. Angesichts dieser spürbaren Verbesserung der Netzwerk- und Kommunikationsqualität planen wir, die Lösung an mehreren Standorten in Lateinamerika und Asien zu implementieren.“
Die kombinierte Lösung von Aryaka und 8×8 erfüllt das Versprechen von UCaaS für globale Unternehmen und optimiert und sichert Ihre kritische Sprach- und Videokommunikation über ein privates WAN-Backbone.
Jetzt nutzen Sie die Angebote als Services und müssen nicht mehr Ihre eigene Infrastruktur aufbauen und verwalten.
Das Versprechen von UCaaS, Cloud & SaaS direkt zu Ihnen nach Hause geliefert – Aryaka.
Laden Sie unser kostenloses Datenblatt herunter, um zu erfahren, wie Aryaka und 8×8 Ihre internationale Kommunikation verbessern können.
