Kaufentscheidungen sind bei den Informationen, die einem heutzutage zur Verfügung stehen, nie einfach. Ob es sich um ein neues Telefon oder eine globale Netzwerkstrategie handelt, der kluge Verbraucher recherchiert, prüft, liest Bewertungen und kauft dann. In Anbetracht der Vorlaufzeiten und Preispunkte sind Kaufentscheidungen für Netzwerkinfrastrukturen von der schlechtesten Sorte. Sie sind in der Regel nicht zentralisiert und müssen für jeden Unternehmensstandort auf der ganzen Welt effektiv sein. Und sie haben einen direkten Einfluss auf geschäftskritische Elemente wie Zusammenarbeit, Nutzung von Unternehmensanwendungen und Mitarbeiterproduktivität. Falsche Entscheidungen sind nicht leicht zu korrigieren. Aufgrund der hohen Kosten, die mit WAN-Optimierungs-Appliances verbunden sind, und der Alternativen auf dem Markt müssen Käufer einen komplexen Kompromiss zwischen Funktionen, Preis und Leistung eingehen, um den ROI zu rechtfertigen. Benchmarks, Datenblätter, Leistungsbeschreibungen und Behauptungen von Anbietern, Tests und die endgültige Entscheidung. Die Realität sieht so aus, dass die meisten ausgereiften WAN-Optimierungsprodukte bei typischem Datenverkehr zwischen den Büros wie HTTP oder Dateiübertragungen mehr oder weniger ähnliche Leistungswerte liefern. Andere Faktoren, wie die Unterstützung von Cloud, Mobilität, BYOD und mehr, werden für die Entscheidungsfindung eines sich wandelnden Unternehmens entscheidend. Der Schlüssel zur Auswahl des richtigen Anbieters ist die Identifizierung der richtigen Geschäftsfaktoren und der sich entwickelnden technologischen Anforderungen in Ihrem Unternehmen. Es ist sicherlich keine Einheitsgröße für alle. 1. Fragen Sie sich zunächst, warum? Warum brauchen Sie eine WAN-Optimierung und was soll sie für Ihren speziellen Anwendungsfall leisten? Wie wir in einem unserer früheren Blogs geschrieben haben, bestimmt der Geschäftsbedarf die richtige Lösung oder sogar die Anforderung an eine Lösung. Auch wenn die WAN-Optimierung mittlerweile zum Mainstream gehört und nicht mehr die Nischentechnologie ist, die sie einst war, gibt es doch verschiedene Anwendungsfälle. Manchmal rechtfertigt der Bedarf die Investition vielleicht nicht (z.B. ein kleines Vertriebsbüro in einer abgelegenen Region, in der die meisten Benutzer von ihrem Heimbüro aus arbeiten) oder die WAN-Optimierung löst das Problem einfach nicht (z.B. Echtzeitanwendungen). Vielleicht übernehmen Sie ein Unternehmen und wollen schnell eine Zweigstelle einrichten. Der Versuch, eine WAN-Optimierung mit MPLS einzurichten, verzögert die Bereitstellung nur um Monate. 2. Ist die Lösung skalierbar genug, um mit der Vision Ihres Unternehmens zu wachsen? Ihr Unternehmen wird weiter wachsen – und damit auch Ihre Netzwerkanforderungen. Wie gut lässt sich die gewählte Lösung mit Ihrem Unternehmen skalieren? Wird es erhebliche zusätzliche Kapitalausgaben erfordern? Müssen Sie jedes Mal, wenn Sie ein Büro hinzufügen, eine größere Appliance im Rechenzentrum installieren? Brauchen Sie mehrere Appliances, um das erforderliche Maß an Redundanz zu erreichen? Wenn das Wachstum Ihres Unternehmens relativ stabil ist, ist eine On-Premise-Lösung mit vorher festgelegter Kapazität möglicherweise der sichere Weg. Aber wenn Sie ein jüngeres Unternehmen sind, das sich im Wachstumsmodus befindet, sollten Ihre Geschäftsanforderungen Ihre Infrastruktur bestimmen und nicht umgekehrt. Sie sollten in der Lage sein, bei Bedarf Kapazitäten hinzuzufügen, um Spitzen zu bewältigen, und Standorte, um das Wachstum zu bewältigen. Agilität und Flexibilität sind keine ‚Nice-to-haves‘ mehr. 3. CapEx versus OpEx? Mit dem Kauf von „Kisten“ ist es nicht getan. Nach der Installation fallen bei den meisten Appliances zwei große laufende Kosten an – Wartungsressourcen und Supportverträge. Außerdem müssen regelmäßig die Kosten für Upgrades berücksichtigt werden, sei es für Software oder Hardware. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter nach den Erwartungen, die Sie an das Ende der Lebensdauer stellen sollten. Daher ist der Listenpreis nur die Spitze des Eisbergs, wenn Sie die Gesamtbetriebskosten betrachten. Wenn der Anbieter eine Testversion anbietet, stellen Sie sicher, dass die Leistung, die Sie erhalten, die Kosten rechtfertigt. Auch dies ist ein Argument für die Cloud – die Cloud bietet nicht nur keine Investitionskosten, sondern auch ständige Upgrades, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. 4. Hilft die Lösung bei der Transformation der IT? Kann die Lösung angesichts der sich entwickelnden Trends bei der Nutzung von Unternehmensnetzwerken wie Big Data, BYOD, Cloud-basierten Anwendungen und einer zunehmend mobilen Belegschaft die steigenden Anforderungen an das WAN bewältigen?
Und reicht sie bis zu den unscharfen Grenzen dieses neuen WAN, einschließlich der Anforderungen an die Anwendungsleistung von Remote-Benutzern und Cloud-Diensten? 5. Handelt es sich um einen All-inclusive-Kauf oder müssen Sie noch mehr kaufen? Ein global optimiertes WAN besteht nicht nur aus dem WAN-Optimierer, sondern auch aus dem zugrunde liegenden Netzwerk und der Sichtbarkeit am Ende.
Da sowohl das Internet als auch MPLS klare Vor- und Nachteile haben, müssen Unternehmen möglicherweise nach Lösungen suchen, die eine Brücke zwischen den beiden herkömmlichen Optionen schlagen, um eine praktikable und effiziente Hybridoption zu erhalten. 6. Wäre eine Hardware-Appliance, eine virtuelle Appliance oder eine NO-Appliance der richtige Ansatz? WAN-Optimierung ist heute in verschiedenen Formen, Größen und Geschmacksrichtungen erhältlich. Die traditionellen Hardware-Appliances haben sich zu virtuellen und appliancefreien Cloud-basierten Optimierungen entwickelt. Jede hat ihre Vor- und Nachteile – was für die eine Organisation funktioniert, muss nicht unbedingt für die andere gelten. Wenn ein hardwarebasiertes Optimierungsmodell bevorzugt wird, steigen die Kosten und die Komplexität bei der Einrichtung neuer Büros erheblich. Außerdem haben sowohl virtualisierte als auch Hardware-Lösungen Kapazitätsbeschränkungen in Bezug auf die Anzahl der Verbindungen, die Bandbreite, den Speicherplatz und mehr, je nach Anbieter und Größe. Eine Cloud-basierte Lösung bietet Ihnen jedoch den zusätzlichen Vorteil, dass Sie mit einem monatlichen Abonnement nahezu unbegrenzte Optimierungsmöglichkeiten zur Verfügung haben. 7. Bekommen Sie ein paar Teile des Puzzles oder die gesamte Lösung? Und schließlich – was ist noch enthalten? Viele Anbieter erheben zusätzliche Gebühren für 24×7-Support, Transparenz, Überwachung und Portalzugang. Diese Mehrwertdienste machen den Unterschied zwischen einem Produkt und einer tatsächlichen Lösung aus, die nicht nur das unmittelbare Problem löst, sondern es dem Unternehmen auch ermöglicht, seine Geschäftsziele zu erreichen. Da die Grenzen zwischen dem Funktionsumfang und den Leistungsstatistiken der Anbieter verschwimmen, ist es umso wichtiger, dass Sie sich über den Support des Anbieters informieren, den Sie in Betracht ziehen. Schließlich ist das Produkt nur so gut wie die Zeit, die es braucht, um repariert zu werden, wenn es kaputt ist! 8. Eine kostenlose Testversion gefällig? Fordern Sie immer eine kostenlose Testversion von den ersten 1-2 Anbietern auf Ihrer Auswahlliste, die alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen. Eine Studie in der realen Welt, nicht nur ein Testaufbau in einem Labor. Was gibt es Besseres, als vor dem Kauf zu probieren, um Ihre Entscheidung zu bestätigen! WAN-Optimierung ist bei der IT-Budgetierung heute ziemlich alltäglich – aber die Entscheidungen sind selten einfach zu treffen. Wir hoffen, dass wir Ihnen dabei geholfen haben, Ihre Entscheidungsfindung ein wenig einfacher und agiler zu gestalten! – Aryaka Marketing
