Vor einigen Wochen haben Paul und ich eine kurze Analyse darüber veröffentlicht, wie sich COVID-19 auf den Netzwerkverkehr in Unternehmen auswirkt. Dieser Blog wurde geschrieben, als – zumindest in den meisten westlichen Ländern – die lähmendsten und einschränkendsten Beschränkungen von den nationalen und lokalen Regierungen vorgeschrieben wurden. Und so beschloss ich drei Wochen später, mir die Trends im Datenverkehr von Unternehmen erneut anzusehen, um zu sehen, ob sich irgendwelche veränderten Muster herauskristallisiert hatten. Bei Aryaka können wir auf WAN-Nutzungsstatistiken von Hunderten von Unternehmen auf der ganzen Welt zugreifen. Dieser Datensee ermöglicht es uns, veränderte Trends im Datenverkehr genau zu beobachten, wie z.B. den vorhersehbaren Anstieg der Video-Collaboration sowie die Tatsache, dass die Mitarbeiter mehr Stunden arbeiten, da sie aus der Ferne arbeiten, insbesondere an den Wochenenden. Lassen Sie mich also noch einmal einige Megatrends beim Netzwerkverkehr in Unternehmen zusammenfassen, und das fast fünf Wochen nach unserem „Shelter in Place“-Mandat in Kalifornien und an vielen anderen Orten.

1. Videokonferenzen bleiben auf einem hohen Niveau

Der Datenverkehr für die Videozusammenarbeit (d.h. 8×8, BlueJeans, Zoom, Microsoft Teams und mehr), der über den globalen Kern von Aryaka transportiert wird, um ein hervorragendes Endbenutzererlebnis zu gewährleisten, ist seit dem Beginn der Durchsetzung der Shelter-in-Place-Verordnungen auf einem historischen Höchststand. Während wir gehört haben, dass viele andere Unternehmen ihre externen Mitarbeiter gebeten haben, Videokonferenzen weitgehend zu vermeiden, um ihre VPN-Infrastrukturen und die daraus resultierende Verschlechterung der Benutzererfahrung aufgrund der Überlastung des Datenverkehrs zu schützen, haben die Unternehmenskunden von Aryaka eindeutig festgestellt, dass sich ihre Infrastruktur als widerstandsfähig erwiesen hat, als sie die neue Belastung durch den Videokommunikationsverkehr bewältigte. Nutzung von Videokonferenzen nach COVID19

2. Mehr High-Tech-Arbeiter haben den Campus verlassen
WAN-Bandbreite Tech-Arbeiter nach COVID19

Das Diagramm auf der linken Seite zeigt das WAN-Nutzungsprofil eines Softwareunternehmens an der US-Westküste.
Der Datenverkehr auf dem Campus ist weiter zurückgegangen, nachdem 100 % der Mitarbeiter in der fünften Woche von zu Hause aus arbeiten.
Das Cloud-First SDWAN von Aryaka ermöglicht diesem Unternehmen die sofortige Umstellung von der Arbeit auf dem Campus auf die Arbeit von zu Hause aus.

3. Wissensarbeiter arbeiten weiterhin von zu Hause aus

Die folgende Grafik stammt von einem Fortune 100-Unternehmen, das die Secure Remote Access-Lösung von Aryaka für seine Remote-Benutzer einsetzt, die in den USA inzwischen praktisch 100% der Belegschaft ausmachen.
Seit Ende Februar ist die mobile Nutzung um fast das Dreifache gestiegen, als COVID-19 seinen Weg um den Globus fand.
Beachten Sie jedoch, dass bei diesem Unternehmen mit einer sehr bedeutenden Nutzerbasis in China die Situation in China langsam zur Normalität zurückzukehren scheint, was sich sowohl in der Bandbreite als auch in der Zahl der Remote-Nutzer widerspiegelt, die zu sinken begonnen haben.

WAN-Bandbreite für Fernarbeiter nach COVID19

4. Einige Mitarbeiter haben ihre Aktivitäten und Prioritäten verlagert

Das unten stehende Diagramm des Unternehmens zeigt einen deutlichen Rückgang der Zahl der von seinem Ingenieurteam bearbeiteten Änderungs- und Modifikationsanfragen.
Eine Hypothese könnte sein, dass dies auf eine tiefgreifende Verschiebung im Mix der Aktivitäten der Ingenieure in diesem Unternehmen hinweist.
Vielleicht haben sie jetzt mehr Zeit, sich mit längerfristigen Strategien und Lernprozessen zu befassen, anstatt sich um die täglichen operativen Probleme zu kümmern. Nutzung von Confluence und Jira nach COVID19

5. Die Unternehmen des verarbeitenden Gewerbes brummen einfach weiter
WAN-Bandbreite von Fertigungsunternehmen nach COVID19

Dutzende von Fertigungsunternehmen verzeichneten in den letzten Monaten weiterhin einen weitgehend stagnierenden WAN-Verkehr.
Diese Unternehmen haben eine widerstandsfähige globale Netzwerkinfrastruktur aufgebaut, die Aryakas Cloud-First WAN nutzt, das einfach weiterbrummt und Störungen verhindert.
Wir haben diesen Trend bereits vor einigen Wochen beobachtet und freuen uns, dass diese Unternehmen weiterhin ohne Unterbrechung ihres üblichen Datenverkehrs arbeiten, was möglicherweise darauf hindeutet, dass ihr Geschäft nicht beeinträchtigt wurde.

6. Einige Unternehmen bleiben stillgelegt

Verlangsamung des WAN-Verkehrs nach COVID19Wir alle wissen, dass einige Unternehmen deutlich langsamer geworden sind und sogar ganz geschlossen haben.
Dabei handelt es sich in der Regel um kleinere Unternehmen mit arbeitsintensiven Tätigkeiten und Dienstleistungen, die die Anwesenheit von Mitarbeitern vor Ort erfordern und es unmöglich finden, ihre Dienste mit einem Modell der Telearbeit anzubieten.
Wir scheinen jedoch zu beobachten – und zu hoffen -, dass das Schlimmste nun hinter uns liegt.
Es ist noch zu früh, um das zu beurteilen, aber es sieht so aus, als ob die Unternehmen, die die schwierige strategische Entscheidung getroffen haben, ihren Betrieb einzuschränken, dies frühzeitig getan haben.
Und die Unternehmen, die sich verpflichtet haben, den Betrieb fortzusetzen, um ihre Kunden zu bedienen, tun dies auch weiterhin.
Vielleicht beobachten wir in dieser Gruppe jetzt einen wachsenden Trend, der darauf hindeutet, dass einige dieser Unternehmen – hoffentlich – jetzt vorsichtig die Grundtätigkeit wieder aufnehmen und sich auf ein mittelfristig stabiles Geschäftsklima vorbereiten.

7. Wir arbeiten mehr, auch an den Wochenenden

Der Gesamtverkehr auf dem privaten Kern von Aryaka ist nach wie vor dramatisch hoch, auch wenn sich das Wachstum deutlich abgeflacht hat.
Wie in mehreren kürzlich erschienenen Artikeln berichtet wurde, arbeiten wir mehr Stunden und an den Wochenenden, und Sie alle kennen wahrscheinlich den Trend aus erster Hand. WAN-Verkehr an Wochenenden nach COVID19

Ein Umdenken bei der Katastrophenvorsorge erfordert Netzwerke, die für den Wandel geschaffen sind

Wir stehen in ständigem, engem Kontakt mit unseren Kunden, um alles zu tun, was wir können, um ihnen zu helfen und unseren Service für sie in den letzten Monaten zu optimieren.
Wir haben verschiedene Ansätze beobachtet, wie Unternehmen mit der Ermöglichung ihrer Heimarbeiter umgehen.
Es gibt eine Mischung von Strategien wie traditionelle VPNs, Cloud VPN Services, mehr SaaS und die verstärkte Nutzung von VDI.
Viele Unternehmen haben erkannt, dass ein angemessener Disaster-Recovery-Plan für die Zukunft die Möglichkeit beinhalten muss, dass ihre Mitarbeiter jederzeit von zu Hause aus arbeiten können, ohne die Produktivität, die Datensicherheit und die effektive Zusammenarbeit zu beeinträchtigen.
Die Bereitstellung hochleistungsfähiger privater WAN-Konnektivität ist bei einer großen Katastrophe nicht unproblematisch, da die Breitbandnetze stark belastet werden.
Es ist bezeichnend, dass Netflix und Facebook jetzt in dieser Krise manchmal die Videoqualität reduziert haben, um die Belastung des Internets zu verringern.
Die Herausforderung besteht darin, dass die meisten Unternehmen es sich nicht leisten können, alternative, duale, hochleistungsfähige private WAN-Netzwerke sowohl für die Unternehmensstandorte als auch für die Außendienstmitarbeiter in Betrieb zu halten.
Aryaka bietet die Möglichkeit, private Kernbandbreiten elastisch vom Unternehmensstandort nach Hause, zum mobilen Benutzer, in die Cloud und zum Rechenzentrum umzuverteilen, und das mit unübertroffener Agilität – die Bereitstellungszeiten betragen oft weit weniger als 24 Stunden.
Und das WAN-as-a-Service-Bereitstellungsmodell von Aryaka bedeutet, dass Änderungen durch automatische Orchestrierung in SmartManage implementiert werden.
Das Support-Team von Aryaka unterstützt Kunden bei der Zero-Touch-Installation und -Konfiguration von Systemen: jederzeit und überall.
Da wir gerade über Verkehrstrends sprechen: Schalten Sie auf jeden Fall zu unserem State of The WAN 2020 Webinar ein.

Über den Autor

Hugo Vliegen

Hugo Vliegen ist Senior Vice-President für Produktmanagement bei Aryaka Networks.
Hugo Vliegen verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in Marketing- und Technologie-Führungspositionen in Startups und Fortune-100-Unternehmen.
Hugo geht gerne wandern und improvisiert am Jazz-Piano.

Über den Co-Autor

Paul Liesenberg

Paul ist ein Senior Manager im Produktmarketing-Team von Aryaka.
Paul hat über 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Produktmarketing, Produktmanagement, Vertriebstechnik, Geschäftsentwicklung und Softwareentwicklung bei Cisco, LiveAction, Bivio Networks und StrataCom.
Paul liebt das Tauchen, Motorräder, offene Softwareprojekte und Ölmalerei.