Die Globalisierung ist eine der wichtigsten Triebfedern für die digitale Transformation in Unternehmen.
Mit seinem hohen Wirtschaftswachstum und der strategischen Bedeutung des chinesischen Marktes steht China heute ganz oben auf der Liste der Länder, in die man expandieren und in denen man international investieren möchte.
Die Netzwerkanbindung von Unternehmen in China ist jedoch mit lokalen Herausforderungen verbunden, die von der Verfügbarkeit und Qualität der Internetanbindung bis zum Nachweis der Einhaltung lokaler Vorschriften reichen.
Die erste Herausforderung führt regelmäßig zu hohen Latenzzeiten und Paketverlusten, während die zweite die Verfügbarkeit und Flexibilität der angebotenen Dienste beeinträchtigt.
In diesem Dokument gehen wir auf die 5 größten Herausforderungen ein, mit denen globale Unternehmen konfrontiert sind, wenn sie Mitarbeiter, Kunden, Partner und Lieferanten in der Region China miteinander verbinden.

Herausforderung 1: Leistung von Unternehmensanwendungen in China

Die Kombination aus Problemen mit der Infrastrukturleistung und der Einhaltung strenger Vorschriften stellt westliche Unternehmen vor große Herausforderungen, wenn es darum geht, ihre Benutzer und geschäftskritischen Anwendungen in China anzubinden.
Da der WAN-Anbieter nicht vor Ort präsent ist, kann er nicht einmal annähernd ein End-to-End-SLA für Anwendungen anbieten.

Die Aryaka Lösung

Um eine felsenfeste Anwendungsleistung und die für einige der anspruchsvolleren Anwendungen erforderliche Netzwerk-QoS zu gewährleisten, muss jedes WAN-Angebot sowohl über eine lokale Präsenz als auch über eine dedizierte nationale und internationale Konnektivität verfügen.
Darüber hinaus muss das Angebot, wenn möglich, lokale Weiterleitungen zu Cloud-Anbietern und SaaS-Anwendungen umfassen.
Dies erfordert einen Anbieter, der das lokale regulatorische Umfeld kennt und die notwendigen Partnerschaften aufgebaut hat.
Die sieben PoPs von Aryaka im Land und die dedizierte Konnektivität erfüllen diese Anforderung.

Herausforderung 2: Kommunikation / UCaaS-Anwendungsleistung

Unified Communications wächst schon seit einigen Jahrzehnten stetig.
Aufgrund der jüngsten Covid-19-Pandemie und der daraus resultierenden permanenten hybriden Arbeitsumgebung steigt der Bedarf an Kommunikationstools wie Microsoft Teams, Webex, Zoom, Hangouts und anderen weltweit weiter an.
Als Beweis dafür hat Microsoft vor kurzem Statistiken über den Anstieg der Nutzung von Teams-Meetings, Anrufen und Konferenzen veröffentlicht, wobei in der Region China ein Anstieg von 500 Prozent zu verzeichnen war.

Die Aryaka Lösung

Aufbauend auf dem zuvor beschriebenen Footprint innerhalb der Region muss das WAN-Angebot die Konnektivität zu den verschiedenen UCaaS/CCaaS-Gateways optimieren, sowohl innerhalb Chinas als auch international.
Dies erfordert eine Optimierung der letzten Meile, eine überlastungsfreie mittlere Meile auf der Grundlage dedizierter Verbindungen und eine direkte Übergabe der ersten Meile am Cloud-Edge an die ausgewählte Collaboration-Anwendung.
Außerdem muss der Anwendungsmix über ein einfach zu bedienendes, Cloud-basiertes Portal konfigurierbar und transparent sein.
Die regionalen SaaS-Übergaben von Aryaka direkt aus Co-Location-Einrichtungen erfüllen diese Anforderung.

Herausforderung 3: IP-basierte Anwendungen

Wenn Unternehmen ihre Websites und Anwendungen in China einführen wollen, ist es unerlässlich, dass die IT-Abteilung weiß, wie man sich im unberechenbaren chinesischen Internet zurechtfindet.
IP-Unternehmensanwendungen benötigen eine zuverlässige, stabile Verbindung, um effektiv eine Leistung der Unternehmensklasse zu liefern, unabhängig davon, wie weit die Benutzer vom Host der Anwendungen entfernt sind.
Eine der vorgeschlagenen Lösungen ist die Verwendung eines Content Delivery Network (CDN). Diese haben jedoch Probleme, die Leistungserwartungen der Anwendungen zu erfüllen, da sie auf das öffentliche Internet oder die Cloud und deren Peering-Beziehungen angewiesen sind.
Ein CDN ist wie ein Pflaster, das das Symptom und nicht die Ursache behandelt.

Die Aryaka Lösung

Das WAN muss die Leistung und Flexibilität bieten, um jede Anwendung zu unterstützen, die die IT-Abteilung einsetzt, anstatt es für bestimmte Inhalte und Quellen/Ziele zu optimieren.
Eine allgemeine Architektur bietet außerdem eine Obermenge der begrenzteren CDN-Funktionen und führt keine Komplexität wie nutzungsabhängige Gebühren ein.
Die skalierbare Cloud-first-Architektur von Aryaka erfüllt diese Anforderung.

Herausforderung 4: Konnektivität für Fernarbeitskräfte

Es wird geschätzt, dass Ende Februar 2020 rund 200 Millionen Menschen in China von zu Hause aus arbeiten werden.
In Zukunft müssen die CIOs diese „ortsunabhängigen“ Mitarbeiter in Bezug auf den Zugang zu Unternehmensanwendungen als Bürger erster Klasse behandeln und sicherstellen, dass sie über eine sichere Verbindung und eine hochgradig vorhersehbare Anwendungsleistung verfügen, ähnlich wie ein Mitarbeiter in einem traditionellen Büro.

Die Aryaka Lösung

Das Angebot muss die Remote-Mitarbeiter auf skalierbare Weise und mit einer Architektur unterstützen, die den Zugang und die Kapazität verteilt.
Damit das Unternehmen einen konsistenten Überblick über die Mitarbeiter vor Ort und die Mitarbeiter an entfernten Standorten behält, was sowohl für die Flexibilität als auch für die Sicherheit von großer Bedeutung ist, sollte der Datenverkehr beider Arten von Mitarbeitern an einem gemeinsamen Service-PoP gebündelt werden und nicht in einer isolierten Architektur.
Der Private Access von Aryaka, der von allen PoPs in China aus verfügbar ist, erfüllt diese Anforderung.

Herausforderung 5: China Compliance

Für ausländische Unternehmen kann die Bewältigung der Compliance-Herausforderungen beim Aufbau einer Präsenz in China äußerst komplex sein.
Sie erfordert ein ausgewogenes Verhältnis von rechtlicher und technischer Bewertung.
Sich einfach auf eine bestehende, nicht-IP-basierte IT-Infrastruktur zu verlassen, ist, wie oben beschrieben, nicht optimal, und ein Do-it-yourself-Ansatz ohne genaue Kenntnis des Umfelds ist risikobehaftet.

Die Aryaka Lösung

Der WAN-Anbieter muss über weitreichende Erfahrungen im Umgang mit dem regulatorischen Umfeld verfügen und Partnerschaften aufgebaut haben, die dem Unternehmen die Last der Implementierung und Einhaltung von Vorschriften abnehmen.
Dieses Fachwissen kann nicht über Nacht entwickelt werden.
Die Partnerschaften von Aryaka mit Alibaba Cloud und anderen Unternehmen erfüllen dieses Versprechen.

Aryaka liefert China-Konnektivität

IFCO, globaler RPC-Anbieter, beschleunigt seine kundenorientierte Plattform mit Aryaka um das 10-fache

Die Herausforderung

Da der Kundenstamm von IFCO in den letzten Jahren in China gewachsen ist, hat sich auch die Nutzung der globalen Kundenplattform des Unternehmens, MyIFCO, erhöht.
Da MyIFCO, eine Schnittstelle, über die Kunden Verpackungen bestellen, verwalten und nachverfolgen können, zentral in Europa gehostet wird, war die Leistung der Plattform für chinesische Benutzer im Vergleich zu denen in Europa und Amerika träge.
Die Verbindungen in China waren nicht nur 10 Mal langsamer, was Latenz, Durchsatz und Antwortzeiten anging, sondern mehr als 6% der Webanfragen aus China schlugen fehl.
Die Benutzer waren unzufrieden.
IFCO brauchte eine Lösung, die das Problem nicht nur löst, sondern es auch schnell löst

Die Lösung
Die Managed-Services-Lösung von Aryaka, die von IFCOs vertrauenswürdigem IT-Partner und MPLS-Anbieter Deutsche Telekom empfohlen wurde, passte zu dieser Strategie und löste gleichzeitig die Probleme des Unternehmens mit der Anwendungsleistung für die wachsende Zahl der Nutzer in China.
Nach dem Einsatz von Aryaka SmartCDN, der dynamischen IP-Anwendungsbeschleunigungslösung von Aryaka, erlebten die Nutzer von IFCO in China eine 10-mal schnellere Leistung von MyIFCO.
Durch die verbesserte Erfahrung der Endbenutzer konnte IFCO einen Anstieg der Nutzung der Kundenplattform in der Region verzeichnen.
Und schließlich konnte IFCO die Lösung schnell einsetzen und Ergebnisse sehen.

Transitex löst China-Konnektivitätsprobleme mit Aryaka und spart dadurch schätzungsweise 13.000 Euro pro Monat an Produktivitätsverlusten

Die Herausforderung

Transitex arbeitet häufig mit vielen Exporteuren in China zusammen.
Für jeden Exportvorgang eröffnet das Team in Shanghai einen neuen Auftrag in LogiQstar, dem ERP-System des Unternehmens, das sich in einem Rechenzentrum in Portugal befindet, um ihn an eine der vielen Transitex-Büros in der ganzen Welt zu senden.
Für jeden dieser Aufträge muss das Team in Shanghai oft 20-30 wichtige Dokumente anhängen.

Aufgrund der schlechten Internetleistung verlor das Team von Transitex in Shanghai jedoch häufig die Verbindung.
Während der Ausfallzeiten, die sich auf etwa 100 Tage pro Jahr beliefen, konnten sie nicht auf wichtige Anwendungen wie ihr ERP-System, Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint und Microsoft Dynamics 365 zugreifen.
Dies führte zu Produktivitätseinbußen in Höhe von schätzungsweise 13.000 Euro pro Monat.
Zu diesen Konnektivitätsproblemen kam noch die Herausforderung hinzu, dass ein schlankes IT-Team von drei Personen in der Zentrale in einer ganz anderen Zeitzone sitzt

Die Lösung
Nach dem Einsatz von Aryaka SmartSecure Remote Access über den wichtigen IT-Geschäftspartner Cloud365 (cloud365.pt) wurden die Verbindungsprobleme von Transitex in China sofort behoben.
Das Büro in Shanghai ist jetzt zu 100 % verfügbar.
Keine Ausfallzeiten bedeuten keine verpassten Umsatzchancen.
Außerdem kann das IT-Team von Transitex den 24/7-Support im Rahmen der Managed Services von Aryaka nutzen, um potenzielle Probleme zu lösen, bevor sie zu Netzwerkproblemen werden.

Der Weltmarktführer im Textilbereich setzt Aryaka ein, um die Transformation seines Netzwerks in China einzuleiten

Coats hat seinen Hauptsitz in Großbritannien und beschäftigt 19.000 Mitarbeiter in 50 Ländern. Seit dem Einsatz der Netzwerkdienste von Aryaka konnte das Unternehmen die Benutzerfreundlichkeit für seine Mitarbeiter bereits um 300 % verbessern.
Das Unternehmen wollte die Herausforderungen bei der Anbindung seiner Standorte in China an die europäischen Niederlassungen angehen, indem es seine alte, unzureichend funktionierende MPLS-Lösung durch die globale Managed Connectivity von Aryaka als Service ersetzte.

Als die Erneuerung der bestehenden Multiprotocol Label Switching (MPLS)-Verträge anstand, waren sich die IT-Teams und die Führungskräfte von Coats einig, dass die bestehende MPLS-Lösung nicht in der Lage war, neue globale Anwendungen wie Office 365, das von Coats an allen Standorten weltweit genutzt wird, vollständig und zuverlässig zu unterstützen.

Die Lösung
Tools für die Zusammenarbeit der Benutzer sind für Coats sehr wichtig, ebenso wie ihre online gehostete Suite von Geschäftstools. China war eine kritische Region, in der sie eine Lösung benötigten, die die Zufriedenheit der Benutzer beim Zugriff auf diese Online-Tools gewährleisten konnte.
Aryaka war der einzige Anbieter, der in der Lage war, den Datenverkehr zu kritischen Anwendungen sowohl in der Cloud als auch in den Rechenzentren zu optimieren und zu komprimieren und dabei ein einfaches Design und einen vollständig verwalteten Service anzubieten.
Das Projekt wurde in Zusammenarbeit mit Aryakas lokalem deutschen Partner und offiziellem Microsoft Cloud Solution Partner, GAB Enterprise IT Solutions, durchgeführt, der Coats die Lösung von Aryaka vorstellte und die Kommunikation zwischen den beiden Unternehmen während der Implementierung verwaltete.

Globales Unternehmen für Content Services gibt MPLS zugunsten von Aryaka SmartServices auf, um jährlich 50.000 Euro einzusparen und Anwendungen bis zu 5fach zu beschleunigen

Die Herausforderung

Bei der Eröffnung neuer Niederlassungen benötigte das IT-Team von Amplexor in der Regel drei oder mehr Monate, je nach Standort, um die Zweigstelle in das bestehende MPLS-Netzwerk einzubinden . Dies wirkte sich nicht nur auf den Zeitplan des Unternehmens aus, sondern wurde auch zu einem großen Zeitfresser für das schlanke IT-Team von Amplexor, das unzählige Stunden mit seinem Telekommunikationsanbieter verbringen musste.
Darüber hinaus war die Anwendungsleistung in den weltweiten Niederlassungen uneinheitlich – insbesondere in China, wo geschäftskritische Anwendungen häufig ausfielen und die gemeinsame Nutzung von Dateien langsam war.

Die Lösung
Nach der Einführung von Aryaka SmartServices sah Amplexor sofort Vorteile. Zunächst einmal war da der Prozess. Die Umstellung von MPLS auf Aryaka war schnell und einfach. In China zum Beispiel dauerte es nur vier Tage ab der Bestellung, bis das Büro an das private Layer-2-Netzwerk von Aryaka angeschlossen war. Aryaka SmartServices löste auch die Konnektivitätsprobleme von Amplexor in China. Die gemeinsame Nutzung von Dateien oder hohe Latenzzeiten waren kein Thema mehr. Mit Aryaka wurden die Anwendungen in China um das 3-fache und in anderen Regionen um das 5-fache beschleunigt. Amplexor erzielte außerdem erhebliche Kosteneinsparungen durch die Abkehr von MPLS. Am Ende der Umstellung von Amplexor auf das SD-WAN von Aryaka hatte das Unternehmen geschätzte 50.000 Euro pro Jahr eingespart. Während Leistung und Kosteneinsparungen die Hauptgründe für die Umstellung auf das SD-WAN von Aryaka waren, waren einige Vorteile weniger greifbar.

Alibaba Cloud-Lösung im Überblick

Über Aryaka

Aryaka, das Cloud-First WAN- und SASE-Unternehmen und ein „Voice of the Customer“-Führer von Gartner, macht es Unternehmen leicht, Netzwerk- und Netzwerksicherheitslösungen zu nutzen, die als Service für eine Vielzahl von modernen Implementierungen bereitgestellt werden. Aryaka kombiniert auf einzigartige Weise innovative SD-WAN- und Sicherheitstechnologien mit einem globalen Netzwerk und einem Managed-Service-Ansatz, um das beste Kunden- und Anwendungserlebnis der Branche zu bieten. Zu den Kunden des Unternehmens gehören Hunderte von globalen Unternehmen, darunter mehrere der Fortune 100.