Es wird erwartet, dass UCaaS (Unified Communications as-a-Service) bis 2025 ein Marktvolumen von 167,1 Milliarden Dollar erreichen wird.
Als eine einzige integrierte Lösung für alle Arten der Zusammenarbeit, von E-Mail und Videokonferenzen bis hin zur gemeinsamen Nutzung von Dateien und Verzeichnisdiensten, ist UCaaS zu einem unverzichtbaren Werkzeug für globale Unternehmen geworden.
Die Ersetzung von On-Premise UC durch UCaaS ist jedoch an eine Bedingung geknüpft: Sie ist nur so gut wie das Netzwerk, über das sie bereitgestellt wird.
Ein gut funktionierender UCaaS-Service kann für ein Unternehmen eine bessere Zusammenarbeit und höhere Produktivität bedeuten, während abgebrochene Anrufe, verzerrte Videos und langsam versendete Dateien das Gegenteil bewirken können.
UCaaS-Lösungen sind besonders anfällig für Paketverluste, Latenz und Jitter – das öffentliche Internet kann die UCaaS-Leistung nicht unterstützen und der Kauf privater Leitungen kann unerschwinglich sein.
Die verwaltete SD-WAN-Lösung von Aryaka wurde jedoch für eine Cloud-first-Welt entwickelt.
Unser Cloud-natives privates Netzwerk bietet Konnektivität auf Unternehmensniveau und ermöglicht eine zuverlässige UCaaS-Performance auf der ganzen Welt.
Als ein US-amerikanisches Transport- und Logistikunternehmen ein unternehmensweites Projekt zur digitalen Transformation startete, war die Verbesserung der Leistung von 8×8, seiner UCaaS-Lösung, der Schlüssel zur ersten Phase des Plans.
Um dieses Problem zu lösen und das Netzwerk für künftige Cloud-basierte und SaaS-Anwendungen zukunftssicher zu machen, musste das Unternehmen sein Kernnetzwerk vor Ort umgestalten.
Nach dem Einsatz von Aryaka SmartConnect verzeichnete das Unternehmen erhebliche Verbesserungen bei seinem 8×8-Verkehr, darunter:
Aryaka implementiert die Konnektivität zu 8×8-Rechenzentren (DC) über seine Virtual Office (VO) Implementierung.
Es erstellt 5 VOs in seinem Backend und jeder Kundenstandort, der zu Aryaka gehört, wird einer Region zugeordnet, stellt eine Verbindung zu einem VO her und wird für den Zugriff auf 8×8 für diese Region verwendet.
Die Zuordnung des Kundenstandorts basiert auf dem POP, mit dem er verbunden ist.
Die folgende Tabelle enthält eine Zuordnung der POPs und Regionen der Aryaka-Kundenstandorte:
8×8 stellt Aryaka die öffentlichen IP-Subnetze zur Verfügung, die in seinen DCs gehostet werden.
Der Datenverkehr an die IP-Adresse des 8×8 GTM/DNS-Servers wird über die regionale VO geroutet.
8×8 unterhält eine Zuordnung der öffentlichen Subnetze von Aryaka zu dieser Region, so dass die Endpunkte bei der Registrierung über Aryaka zu den in dieser Region gehosteten Diensten weitergeleitet werden.
Das folgende Diagramm gibt einen Überblick über die Architektur der Lösung.
Es ist wichtig zu beachten, dass Aryaka den Standort des Kunden mit dem nächstgelegenen 8×8 DC verbindet.