Craig Patterson: Willkommen zur neuesten Ausgabe von Aryakas Dreamers and Doers-Podcastreihe, in der wir Technologieexperten und Führungskräfte aus der Wirtschaft zu einem sehr offenen Gespräch über Trends, bewährte Verfahren und Lektionen in Sachen Führung zusammenbringen.
Übrigens, ich bin Ihr Gastgeber, Craig Patterson, Aryakas Global Channel Chief.
Und heute freue ich mich sehr, meinen Freund und eine der einflussreichsten und bekanntesten Führungskräfte im Channel begrüßen zu dürfen.
Er verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in unserem Bereich, ist hoch angesehen, hat viele Preise gewonnen und wurde als 2020 Channel Influencer of the Year ausgezeichnet. Er ist ein mehrjähriger Preisträger von CRN und hatte viele, viele spannende Positionen in diesem Bereich inne: Channel Chief bei 8x8, CenturyLink, arbeitete bei einem VAR und ist jetzt Präsident von Intelisys.
Bitte begrüßen Sie mit mir meinen Mann, John DeLozier, in der Podcast-Serie Dreamers and Doers.
John, mein Mann, ich freue mich sehr, Sie hier als Gast zu haben. Sie sind seit vielen Jahren ein großes Vorbild für mich.
Wir waren Kollegen, wir waren Freunde, und ich könnte mir keinen besseren Gast für den Aryaka's Dreamers and Doers Podcast wünschen.
Also, lassen Sie uns loslegen, mein Freund.
Lassen Sie uns darüber reden.
Lassen Sie uns darüber sprechen, was Sie vorhaben, wovon Sie träumen und was Sie tun, um den Kanal zu verbessern. John DeLozier: Ja.
Und das ist ein perfektes Timing, denn wir kommen gerade von Channel Connect.
Wir hatten 2.170 Teilnehmer, davon 1.400 Partner und eine Reihe von fantastischen Lieferanten.
Lassen Sie uns über Träume sprechen.
Ich meine, heiliger Strohsack, es war unglaublich.
Was für eine tolle Woche mit so vielen von uns.
Und wir hatten eine tolle Zeit. Ich glaube, viele Leute waren bereit, rauszukommen und zusammen zu sein.
Es war eine Woche des Zusammenkommens.
Es war eine Woche des Zusammenkommens. Viel Bildung, viel Befähigung, aber ich hätte mir nicht träumen lassen, dass wir eine solche Veranstaltung in Nashville durchführen würden.
Natürlich hat Aryaka einen großen Anteil daran, und es hat viel Spaß gemacht.
Es läuft also gut, der Kanal brennt, und wir machen weiter. Craig Patterson: Das ist großartig.
Ich meine, ich liebe diese Antwort.
Ich finde es toll, dass Sie 2.100 Menschen in eine der besten Städte Nordamerikas, nämlich nach Nashville, eingeladen haben.
Was für ein Ort, um eine Veranstaltung abzuhalten, übrigens.
Reden wir über Visionen, reden wir über Träume.
Lassen Sie uns über die Tatsache sprechen, dass ScanSource die Vision schon vor langer Zeit hatte, ich glaube, lange vor allen anderen.
Als Sie über die Übernahme von Intelisys im Jahr 2016 sprachen, hatten sie die Vision, diese beiden Welten zusammenzubringen, richtig?
Die VAR-Gemeinschaft mit der Welt der traditionellen Vermittler zusammenzubringen.
Ich meine, sie lagen goldrichtig.
Ich denke, dass sie genau richtig lagen. Sie haben diese Strategie schon früh verfolgt, und es war wirklich aufregend zu sehen, wie Intelisys die Veranstaltung Channel Connect organisiert hat, die wirklich die erste Veranstaltung dieser Art ist, bei der Sie die beiden Welten zusammenbringen. Erzählen Sie mir von dieser Vision, von der Veranstaltung und von der Aufregung, diese beiden Welten zusammenzubringen. John DeLozier: Nun, denken Sie einen Moment darüber nach. Also, ein paar Dinge - und ich weiß, dass Sie das wissen. Ich meine, wir sind schon sehr lange befreundet, und übrigens ist es ein Privileg, im Podcast zu sein und mit Ihnen zu sprechen. Denn, wissen Sie, das ist etwas sehr Persönliches, und ich habe Ihnen immer gesagt, dass Geschäfte sehr persönlich sind. Dies ist also eine dieser Zeiten. Aber, wissen Sie, es ist ziemlich erstaunlich. Wissen Sie, ich war ein Jahrzehnt lang der größte VAR von ScanSource im Bereich Contact Center und ich habe viele, viele Jahre lang Hunderte von Millionen Dollar mit ScanSource umgesetzt. Und dann bin ich natürlich auf die Lieferantenseite gegangen, wo wir uns kennengelernt haben, und all diese Dinge. Und dann kauft ScanSource 16 Intelisys. Denken Sie daran, dass Intelisys zu dieser Zeit 650.000.000 Dollar pro Jahr in Rechnung stellte. Um das in die richtige Perspektive zu rücken: In unserem letzten Finanzbericht, der sich nur auf Intelisys bezieht, haben wir 2,3 Milliarden in Rechnung gestellt. Und das sage ich Ihnen, denn ja, es ist ein bisschen wie ein Brustklopfen und ich bin stolz darauf, aber wir haben es sehr früh geschafft. ScanSource war dem Spiel weit voraus, Craig, und hat das Ganze auf die Beine gestellt. Heute erleben wir alle Arten von Konsolidierung mit Subagenten, TSBs, Lieferanten und all diesen Dingen, und sie durchlaufen alle Geschwindigkeitsschwellen. Das haben wir alles schon durchgemacht. Das ist für uns eine alte Geschichte. Spulen Sie also vor und Sie werden sehen, was bei Channel Connect alles zusammenkam. Es war eine VAR-Community, es war eine Agenten-Community, es war die Lieferanten-Community, zu der ich vor 14 Monaten gehörte. Es war also ein erstaunliches Ereignis, aber es ist nicht einfach passiert. Das hat sich über viele, viele Jahre angesammelt, und wir haben nie zurückgeblickt. Es war phänomenal, es war etwas ganz Besonderes, eine ganz andere Art von Veranstaltung. Craig Patterson: Wow! Das ist erstaunlich. Ich meine, das sind riesige Zahlen, riesige Wachstumszahlen, nebenbei bemerkt. Und Sie sprechen von einem Anstieg von 650 Millionen auf 2,3 Milliarden. Und übrigens, ich glaube, wir kratzen gerade erst an der Oberfläche dessen, was möglich ist. Wenn Sie sich die Trends ansehen und die Unternehmenskunden auswählen, Sie wissen schon, Fortune 50, 100, große globale Unternehmen, ich meine, die große Mehrheit, wie Sie wissen, mein Freund, nutzt irgendeine Art von Vertriebspartner. Ich denke also, dass Sie etwas sehr, sehr Großes vorhaben, und ich gratuliere Ihnen zu einer gut aufgebauten Strategie, die bis ins Jahr 2016 zurückreicht. Das ist erstaunlich. Lassen Sie uns über Sie sprechen, John. Wir haben also über Ihren Karriereweg gesprochen, auf der VAR-Seite. Offensichtlich waren Sie in dieser Zeit Channel Chief bei CenturyLink und Level 3, und dann haben Sie bei 8x8 Großes geleistet - und übrigens nutze ich in meiner jetzigen Position auch einige dieser Spielregeln. Und dann haben Sie sich offensichtlich dazu entschlossen, eine der Top-TSBs zu werden und diese ganze Organisation zu leiten, was erstaunlich ist. Was hat Sie zu Intelisys geführt? Was hat Sie dazu bewogen, die Welt der Anbieter, in der ich sitze, zu verlassen und in die Welt von TSB zu wechseln? John DeLozier: Nun, eines der Dinge, die ich Ihnen und allen anderen in meinem Umfeld immer gesagt habe, ist, dass ich alles andere als gewöhnlich bin.
Ich möchte also bei allem, was ich tue, niemals gewöhnlich sein.
Und, wissen Sie, ich habe viele, viele Jahre lang mein eigenes Unternehmen geführt und diese Unternehmen verkauft und war in diesem Bereich erfolgreich, bla, bla, bla.
Ich bin auf der Anbieterseite eingestiegen, CenturyLink von Level 3, das war ein großartiger Lauf mit so vielen unserer lieben Freunde.
Bis heute haben Sie und ich darüber gesprochen, bevor wir vor die Kamera traten.
Wissen Sie, wir lieben diese Leute sehr und kennen sie schon unser ganzes Leben lang, und dann 8x8.
Aber für mich war es eine ziemlich interessante Sache.
In meiner Anfangszeit habe ich so viele Geschäfte mit ScanSource gemacht und bin dann 2016 auf die Anbieterseite gewechselt.
Ich kam als Global Channel Chief zu CenturyLink und betrat das Büro meines größten Partners, eines Unternehmens namens Intelisys, von dem ich vorher noch nie gehört hatte.
Und als ich reinkam, stand ein Mann namens Jay Bradley, der ein guter Freund von uns beiden ist, an der Tür und sagte: "Hey-" Craig Patterson: Toller Typ.
Ein toller Typ, übrigens. John DeLozier: -Großartig.
Der Beste der Besten.
Er sagte: "Hey, JD, Sie müssen diese Geheimhaltungsvereinbarung unterschreiben, wir verkaufen das Unternehmen."
Ich dachte: "Was? Ich bin doch gerade erst gekommen."
Ich treffe meinen größten Partner und wir verkaufen das Unternehmen.
Übrigens, Sie haben noch nie von ihnen gehört, es ist ein kleines Unternehmen aus Greenville, South Carolina, namens ScanSource.
Craig, ich dachte wirklich, ich würde verarscht.
Es war unfassbar.
Ich sagte: "Was?"
Wir setzten uns also zusammen und ich wusste mehr als jeder andere in diesem Raum über ScanSource und so weiter.
Nach einem wirklich guten Lauf auf der Anbieterseite kamen sie zu mir und sagten: "Hey, J.D., wir suchen einen Präsidenten, und wir möchten, dass Sie nicht nur Intelisys, sondern auch unsere moderne Kommunikationsabteilung und all diese Software, Hardware und Cloud-Services zusammenführen, und wir glauben, dass Sie der Richtige sind."
Für mich war es also wie eine Heimkehr.
Wissen Sie, ich bin als Kind auf der Straße aufgewachsen, bei ScanSource, und hatte dann eine erstaunliche Karriere bei Intelisys, und es war einfach phänomenal, Craig.
Es fühlt sich so natürlich an, es ist so organisch für mich, hier zu sein, es ist erstaunlich.
Und ich habe mit all meinen Freunden zu tun, das ist einfach großartig. Craig Patterson: Ja, das ist großartig, Mann.
Ich gratuliere Ihnen.
Ich könnte mir keine bessere Rolle für Sie vorstellen, mein Freund.
Ich meine, es ist eine absolut perfekte Ergänzung.
Und herzlichen Glückwunsch an ScanSource, dass Sie einen der besten Menschen und einen der besten Channel-Leader auf diesem Planeten an Bord geholt haben.
Also - John DeLozier: Ja.
Das ist nett. Craig Patterson: -Ja.
Das ist großartig.
Lassen Sie uns also über einige der Trends sprechen.
Ich meine, Sie haben eine sehr interessante Perspektive.
Sie arbeiten mit einer Vielzahl von Anbietern zusammen, nicht wahr? Sie haben also die Möglichkeit, Einblicke zu bekommen, die wir nicht haben, weil Sie all die verschiedenen Anbieter und deren Aktivitäten sehen können.
Was sind einige der aktuellen Trends, die Sie im Channel beobachten?
Wo sehen Sie das größte Wachstum nach der COVID, und welche Auswirkungen hat das auf die Channel-Community? John DeLozier: Ja.
Nun, zunächst einmal spielt es direkt in Aryaka hinein.
Als ein Unternehmen, das sich auf alle möglichen Dinge spezialisiert hat, aber natürlich ist Ihr Ruf im Bereich SD-WAN und Ihre globale Präsenz und die Dinge, die Sie getan haben, lange bevor ich hierher kam, sehr beeindruckend.
Und Sie engagieren sich sehr für den Channel, was sehr cool ist, und jetzt haben Sie meiner Meinung nach einen der besten Channel-Leader der Branche an Bord geholt.
Aber sehen Sie es doch mal so: Der TAM ist lächerlich.
Wir haben noch nicht einmal an der Oberfläche gekratzt.
Jemand hat mir gesagt, dass wir, wenn wir jeden einzelnen Anbieter von SD-WAN-Netzwerken, UCaaS und CCaas zusammenzählen würden, auf der Grundlage des globalen TAM bei etwa 14,7 % liegen würden, und das stammt von Forrester.
Das ist also nicht nur eine anekdotische Angabe.
Was Sie sagen wollen: Wir stehen noch ganz am Anfang.
Das ist eine großartige Gelegenheit für unsere Partner, diese Sache zu entmystifizieren, mit großartigen Lieferanten wie Aryaka zusammenzuarbeiten, großartige TSBs wie ScanSource zu nutzen - und noch einmal, es ist eine großartige Gelegenheit.
Ich glaube also nicht, dass Sie jetzt irgendwo anders in unserer Branche sein wollen.
Es ist noch früh, die Chancen sind groß.
Diese Pandemie, Craig, hat uns natürlich nicht glücklich gemacht, aber sie hat alles beschleunigt.
Jemand hat mir erzählt, dass in den ersten 90 Tagen der Pandemie wöchentlich 15 Milliarden in die digitale Transformation gesteckt wurden und 65% davon über den Channel liefen.
Es ist also ziemlich erstaunlich. Craig Patterson: Ja, das ist erstaunlich.
Wir beobachten übrigens den gleichen Trend.
Wir sehen, dass sich die Dinge in Bezug auf die Zeitpläne hyperbeschleunigen.
Wissen Sie, ich schaue mir viele KPIs an, so wie Sie, jeden Tag, jede Woche, wir schauen uns Trends an, und wissen Sie, unsere Pipeline ist heute so hoch wie nie zuvor - fast um den Faktor 10 bis 15 mal so hoch wie die Pipeline, die wir sehen, das sind keine transaktionalen Eins-zu-zwei-Deals.
Ich meine, es geht um sechs- oder siebenstellige Beträge, und wir gewinnen sie übrigens gemeinsam, also vielen Dank dafür. John DeLozier: Ich danke Ihnen. Craig Patterson: Welchen Rat würden Sie Anbietern wie Aryaka geben?
Ich meine, natürlich versuchen wir, den Channel zu umarmen, wir sind ein Channel-geführtes Unternehmen, aber was sind einige der anderen Dinge, die wir tun sollten oder die andere Anbieter wie wir tun sollten, um uns in diesem überfüllten Raum, den Anbietern, mit denen alle TSBs arbeiten, abzuheben? John DeLozier: Nun, eines der Dinge, die ich an Aryaka liebe - und da gibt es viele Dinge; nicht nur, weil ich im Podcast bin, nicht nur, weil ich Sie liebe, sondern weil Sie einfach da sind.
Das ist das Wichtigste.
Sie sind einfach immer da.
Sie sind bei allen Veranstaltungen dabei, Sie sind bei allen Weiterbildungsszenarien dabei, die Zeiten der Sauftouren sind vorbei, Alter.
Wir können uns auch alleine ein Bier holen. Das brauchen wir doch nicht, oder?
Es geht um Befähigung, es geht um Bildung.
Was mir an Ihrem Unternehmen gefällt, ist, dass Sie nicht nur auftauchen, sondern sich auch für diese Dinge engagieren. Ich hatte immer das Gefühl, dass der Film Feld der Träume sagt: "Wenn du es baust, werden sie kommen", wenn du sie ausbildest, werden sie kommen.
Und ich habe das Gefühl, dass Sie mit der Partner-Community großartige Arbeit geleistet haben, indem Sie ihnen geholfen haben, die Markt- und Technologietrends zu verstehen und die richtigen Orte zu finden, an denen sie sein wollen.
Also, es macht Spaß.
Es macht Spaß, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, denn wir haben natürlich eine große Zahl von Partnern, aber Aryaka springt immer wieder ein, was ich sehr schätze. Craig Patterson: Ja.
Vielen Dank, dass Ihnen das aufgefallen ist, und wir wissen dieses Feedback natürlich zu schätzen.
Und wissen Sie, bei allem, was wir tun, behalten wir den Partner im Auge.
Bei jeder Gelegenheit, jeder Investition, jedem Programm, jedem Engagement, jeder Strategie in unserem Unternehmen denken wir immer daran: "Was bedeutet das für die Channel Community?"
Übrigens, ich weiß nicht, ob Sie es schon gesehen haben, wir haben gerade unsere brandneue ACE-Zertifizierung eingeführt, d.h. wir schaffen Möglichkeiten für unsere Ingenieure, sich für den Verkauf von Aryaka zertifizieren zu lassen.
Es war übrigens sehr erfolgreich. Jede Woche nehmen tonnenweise Ingenieure aus der Channel-Community an dieser Zertifizierung teil.
Nun, lassen Sie mich Sie Folgendes fragen.
Ich weiß, dass Ihnen dieses Thema sehr am Herzen liegt und dass Sie sich auf dem Weg dorthin sehr darauf konzentriert haben, und das ist die Kultur.
Ich weiß, wie unglaublich wichtig das für Sie ist, wie präsent das in allen Organisationen ist, die Sie leiten.
Sprechen Sie mit mir darüber.
Was tun Sie, um die Kultur in Ihren Unternehmen zu entwickeln, und wie schaffen Sie es, dass Ihre Teams eine Siegermentalität entwickeln? John DeLozier: Ja.
Meine Mentoren waren von Anfang an sehr auf die Menschen fokussiert, und Sie wissen das natürlich, und die Welt weiß das auch: Ich bin von Natur aus ein Mensch, der sich zu Vertrieb und Marketing hingezogen fühlt.
Als Führungskraft in einem Unternehmen muss ich viele verschiedene Dinge tun, aber die Grundlage sind für mich natürlich die Menschen und das Marketing.
Aber ich betrachte es immer mit einfachen Worten.
Zwei Dinge: Erstens sagte mein Mentor zu mir, als ich noch in den Kinderschuhen steckte: "JD, denken Sie an drei Dinge. Das ist alles, was Sie über alles wissen müssen, was Sie im Geschäft tun - es geht um die Menschen, es geht um die Menschen und es geht um die Menschen."
Das ist mir immer im Gedächtnis geblieben und hat mich nie verlassen.
Und zweitens: Menschen bedeuten Beziehungen, und Beziehungen bedeuten Kultur.
Wenn Sie also die richtigen Leute einstellen und sie in die Organisation einbinden, wird sich die Kultur von selbst entwickeln.
Ich erzähle immer die Geschichte von der Braut, die in diesem wunderschönen Kleid, das sie ausgesucht und für das sie sich stundenlang vorbereitet hat, zum Altar schreitet und auf dem Rücken ihres Kleides einen Tintenfleck hat.
Das ist das Einzige, was Sie sehen werden.
Sie sehen nicht die Hochzeit, nicht das Kleid, nicht die Leute, sondern den Tintenklecks. Und das ist das Risiko, wenn Sie die falschen Leute anheuern.
Sie werden herausstechen, glauben Sie mir.
Mein Rat ist also immer: Bauen Sie auf die Menschen, die Beziehungen und die Kultur.
Natürlich müssen sie qualifiziert sein.
Ich meine damit nicht, dass Sie Leute einstellen sollen, die nicht wissen, was sie tun, und der Rest wird sich von selbst erledigen.
Denken Sie mal kurz darüber nach, wie lange wir uns schon kennen - ein Jahrzehnt - und jetzt sind wir hier in einem Podcast zusammen.
Und warum?
Warum sind es gerade Sie und ich?
Weil diese Menschen einander finden und sich erinnern, und sie wissen, dass es nicht nur Nostalgie ist, es ist Aryaka, es ist ScanSource, es sind all diese Dinge, aber es wurde darauf aufgebaut, und so ist es immer. Craig Patterson: John, ich muss Ihnen sagen, dass mir diese Antwort sehr gut gefällt, insbesondere die drei Dinge, auf die Sie sich konzentrieren: Nummer eins - die Menschen, Nummer zwei - die Menschen und Nummer drei - die Menschen.
Ich meine, das deckt sich auch mit mir selbst.
Ich glaube, wenn Sie eine Kultur schaffen, zu der die Menschen gerne gehören möchten, und wenn Sie Ihre Mitarbeiter unermüdlich unterstützen und ihnen helfen, erfolgreich zu sein, dann werden die Ergebnisse schon kommen.
Die Ergebnisse werden kommen.
Und für mich ist es interessant, dass, wenn wir hier bei Aryaka eine offene Stelle ausschreiben, es fast wie eine Lawine ist.
Eine Lawine von Menschen.
Und übrigens, Sie wissen, ich liebe die Lawine.
Es gibt also eine Lawine von Talenten, die zu Aryaka kommen wollen, und ich denke, Ihre Worte sind absolut zutreffend.
Also, John, ich weiß, dass Sie im Channel sehr aktiv gewesen sind.
Sie sind sehr angesehen und haben viele Preise gewonnen. Es ist immer sehr interessant, sich diese Preise anzusehen, vor allem den für den Channel Influencer of the Year.
Ich weiß, dass Ihnen das sehr viel bedeutet, und ich weiß, dass Sie sehr hart gearbeitet haben.
Und, wissen Sie, Sie haben eine Beziehung aufrechterhalten und Sie arbeiten mit Integrität und Ehrlichkeit und sind authentisch, richtig?
Und Sie machen das schon sehr lange und das ist der Grund, warum Sie diese Preise gewinnen.
Erzählen Sie mir davon.
Was bedeutet das für Sie persönlich?
Und wer sind die Menschen, die Ihnen auf Ihrem Weg geholfen haben? John DeLozier: Oh ja, Mann, da gibt es so viele.
Zunächst einmal sind Auszeichnungen nur repräsentativ für das Team, und das wissen Sie.
Also muss jemand das Schiff steuern, und das bin ich.
Das bin normalerweise ich.
Aber wissen Sie, das Schiff bekommt die Auszeichnung, und wir haben so viele Menschen in unserer Karriere, die auf dem Weg dorthin so viel beigetragen haben.
Ich denke an all diese Menschen, nicht nur in den Anfängen von ScanSource, sondern auch an Leute wie Mike Baur, unseren CEO und Vorstandsvorsitzenden, der mich einfach beeinflusst hat. Als ich ein Kind war, wollte ich so sein wie er.
Ich denke an die Jungs und Mädels, die später für mich gearbeitet haben, wie Bobby Hall, den Sie kennen und lieben, Lisa Miller und viele andere, Garrett Gee, wissen Sie, aus unseren früheren Tagen, "Big Burma" bei 8x8, Janet Schijns, eine unserer lieben Freundinnen, die eine feste Größe im Channel ist.
Jim Glackin, mit dem wir beide eng befreundet sind. Es gibt so viele, die Sie nennen können, die mich beeinflusst haben. Abgesehen davon war die Auszeichnung zum Channel Influencer of the Year für mich sehr wichtig.
Das ist die große Auszeichnung.
Und, wissen Sie, es ist kein Beliebtheitswettbewerb.
Sie können Ihren Namen nicht in eine Verlosung einbringen, und deshalb liebe ich diese Auszeichnung.
Ich habe diesen Preis gewonnen, und ich glaube, es war 2020 oder 2021, und dann kam die Pandemie.
Also, Craig, das wird Ihnen gefallen.
Ich ging raus, gewann den Preis und wurde darüber informiert.
Ich war so aufgeregt, dass ich mir einen neuen Anzug und ein neues Hemd gekauft habe.
Wahrscheinlich habe ich auch eine Flasche Armani-Parfüm gekauft - wer weiß, was ich alles gekauft habe?
Ich war so aufgeregt darüber.
Und zwei Tage vor Channel Partners wird die Show abgesetzt, einfach so.
Ich habe das Gefühl, als hätte der Herr gesagt: "Okay, J.D., du hast deinen Moment des Ruhms gehabt, und jetzt werde ich dich einfach demütigen."
Also, es war gut.
Jetzt müssen wir es wieder gutmachen, weil Janet, Jay und ich auf die Bühne gehen durften und so weiter, aber das war ein großer Moment für mich.
Aber die Preise, wissen Sie, sie kommen und gehen, Craig, es geht nur um das Team, Mann.
Es geht nur um den Einsatz.
Es geht darum, wie Sie mit diesen Leuten vorankommen. Craig Patterson: Ja.
Ich liebe das.
Es geht immer nur um das Team.
Lassen Sie uns darüber sprechen. Ich weiß, dass Sie ein großer Musikfan sind, und ich bin es auch.
Ich bin übrigens ein eingefleischter Achtziger-Jahre-Rock-Fan und habe meine 11-jährigen Zwillinge so beeinflusst, dass sie jetzt riesige Metallica-Fans sind, die ich liebe.
Und so hören wir jetzt Metallica auf dem Weg zu ihren Spielen, und es ist normalerweise Ride the Lightning oder Battery oder einige der alten Metallica-Alben, die übrigens fantastisch sind.
Und ich weiß, dass Sie viele Freunde in diesem Bereich haben und dass Sie sehr gute Verbindungen zu Rob Shanahan haben, der eine Art Rockfotograf ist, der eine erstaunliche Karriere hinter sich hat, weil er bei allen wichtigen Meilensteinen der Rockgeschichte dabei war.
Erzählen Sie mir davon, Mann.
Erzählen Sie mir eine gute Geschichte über Rob, oder einfach nur einen guten Gedanken über Musik oder Rob im Allgemeinen. John DeLozier: Also, da gibt es ein paar Dinge.
Erstens: Ja, ich bin, wie Sie wissen, ein unglaublicher Fan von Musik.
Ich spiele Gitarre, seit ich sechs Jahre alt bin.
Ich habe Ihnen vorhin gezeigt, dass ich in meiner Freizeit immer das hier spiele (zeigt die Gitarre). Craig Patterson: Ich liebe es. John DeLozier: -und Rob ist ein Fotograf der Rockstars.
Der Typ war mit jeder großen Band auf Tournee, viele, viele Jahre lang.
Er war der beste Freund von Charlie Watts von den Rolling Stones, dem Schlagzeuger der Stones, der letztes Jahr verstorben ist - und Rob, das war ein hartes Jahr für ihn. Aber eine gute Geschichte ist, dass... ich meine, da gibt es so viele; ich habe seine Band im Viper Room in LA spielen sehen und er war mit den Rolling Stones hinter der Bühne, bevor sie zu ihren Konzerten kamen, Motley Crue ... und ich trage immer seine Ausrüstung.
Also sagte ich: 'Lassen Sie mich einfach mitkommen und der Typ sein, der die Ausrüstung trägt', damit ich die Leute mit ihnen treffen kann. Aber mein Favorit ist, dass er letzten November zu Channel Partners kam und einen seiner guten Freunde mitbrachte, einen Mann namens Gregg Bissonette, der Schlagzeuger von David Lee Roth war und Schlagzeuger für eine Reihe anderer.
Und Gregg... Sie wissen ja, ich bin ein eingefleischter Van Halen-Fan, das ist meine Gruppe, das sind meine Leute.
Und als Sammy und David Lee Roth die Gruppe übernahmen, war das ein Wettbewerb, oder?
Es war eine von Sammy Van Halen geführte Crew gegen David Lee Roths Eat 'Em and Smile auf einer einzigen Tour.
Und Roth engagierte Steve Vai und diese erstaunlichen Studiomusiker, die mit ihm auf Tournee gingen, darunter Gregg Bissonette.
Und so kam Bissonette im letzten November zu Channel Partners und, wissen Sie, er kam in meine Suite und machte im Grunde einen Geschichtenerzähler.
Ich lud 30 Partner ein und sie saßen voller Ehrfurcht vor seinen Erzählungen herum.
Er und Rob tauschten sich irgendwie aus.
Aber das Schönste an der ganzen Veranstaltung, und das wird Ihnen gefallen, weil Sie dabei waren, war, dass Bissonette mich ansah, als alle gingen, und sagte: "Ich war mit David Lee Roth auf Tour. Ich habe für jede Band, die Sie kennen, eröffnet, übrigens auch für Metallica."
Er sagte: "Ich habe noch nie eine Gruppe von Leuten in diesem Kanal gesehen, die so hart feiern."
Er sagt: "JD, ich muss nach Hause. Ich kann nicht glauben, was ihr in dieser Branche alles macht."
Und, wissen Sie, es ist wahr.
Es ist verrückt. Craig Patterson: Oh, das ist mehr als wahr.
Ich liebe das.
Das ist erstaunlich.
Das ist gut.
Lassen Sie uns also über ein paar Ratschläge sprechen.
Gibt es einen Lieblingslebens- oder Kanal-Hack, den Sie den Hörern dieses Podcasts mit auf den Weg geben möchten? John DeLozier: Ja.
Sehen Sie, ich sage es immer, und jeder weiß es, und ich bin sogar dafür kritisiert worden, und das ist in Ordnung, denn ich kann es verkraften.
Aber das Geschäft ist immer persönlich.
Immer, darum geht es.
Und das Geschäftliche persönlich zu halten, ist wichtig.
Und ich denke, dass Ihre Integrität... Ich habe Töchter, wissen Sie, meine Tochter steigt jetzt in das Geschäft ein.
Ich habe Kinder, und Freunde, die Kinder haben, die jetzt nach uns kommen.
Und ich weiß, dass Ihre Kinder noch klein sind, aber eines Tages werden sie ihren Vater ansehen und sich daran erinnern, was er getan hat, und vielleicht landen sie dann hier.
Ich glaube, einer Ihrer Söhne wird ein professioneller Eishockeyspieler werden.
Das ist ein ganz anderes Thema.
Aber in Wahrheit ist das Geschäft immer persönlich, und Sie werden Rückstände hinterlassen, Craig, egal was passiert.
Es wird entweder gut oder schlecht sein, garantiert.
Und ich glaube, das war mir schon immer sehr wichtig: Ich möchte ein gutes Erbe hinterlassen.
Und egal, wie es ausgeht, egal, was passiert, es geht immer um die Menschen, und es ist immer persönlich.
Und, wissen Sie, machen Sie Ihr Ding, ob Sie nun ein hybrider Distributor sind wie ScanSource oder ein führender Anbieter von Dienstleistungen, Netzwerkdiensten und Software wie Aryaka, tun Sie, was Sie tun, aber bleiben Sie sich immer treu und denken Sie daran, es ist immer persönlich.
Das ist es, was ich sagen würde. Craig Patterson: Das ist ein toller Ratschlag. Ich weiß, dass dies eine lustige Antwort sein wird. Ich weiß also, dass Sie ein eingefleischter Buckeye sind - John DeLozier: Ja. Craig Patterson: -und Sie lieben Football, richtig? John DeLozier: Oh ja. Craig Patterson: -und deshalb steht ein großes Spiel an, richtig?
Ein großes Spiel am 26. November, bei dem die Michigan Wolverines gegen die Buckeyes antreten werden, richtig? John DeLozier: Das ist richtig. Craig Patterson: Dann lassen Sie uns eine Vorhersage machen.
Wie lautet Ihre Vorhersage, John?
Was werden Sie sagen, was dort passieren wird?
Wie lautet Ihre Vorhersage? John DeLozier: Nun, zunächst einmal sind sie 17 Jahre lang verschwunden, also sollten wir das nicht vergessen.
Letztes Jahr, als meine Freunde aus Michigan das Spiel gewonnen haben, war ich erstaunt, wie viele Anrufe, SMS und E-Mails ich von ihnen bekommen habe, in denen sie mir die Meinung gesagt haben, nachdem sie fast zwei Jahrzehnte lang verprügelt wurden.
Ich möchte also, dass Sie alle, die mich kennen und die diese Anrufe getätigt haben, wissen, dass ich das nicht vergessen habe.
Das ist das Wichtigste.
Zweitens: Sie kommen nach Columbus, und ich weiß nicht, ob Sie es verfolgt haben... Ich weiß, dass Sie es verfolgt haben, aber wer auch immer diesen Podcast anschaut, schauen Sie sich einfach an, was im College los ist.
Dieses Buckeye-Team ist lächerlich.
Sie sind so gut, wie ich es noch nie gesehen habe, und ich sage Ihnen, sie werden nach Columbus kommen, und es wird super hässlich werden, Craig.
Dies wird eines der Spiele sein, bei dem die Buckeyes definitiv favorisiert werden, und ich werde auf jeden Fall auf die Wette setzen, denn es wird ein hässliches Spiel in Columbus werden, schreiben Sie es auf: Buckeyes 42, Michigan 17.
Das ist meine Vorhersage. Craig Patterson: Da haben wir's.
Sie hören es laut und deutlich, die Vorhersage von John DeLozier.
Es war mir ein großes Vergnügen, meinen Freund John DeLozier zu Gast zu haben.
Er ist ein großartiger Vordenker im Channel-Bereich, ein engagierter, hingebungsvoller, kulturorientierter, unermüdlicher Mensch, der sich auf die drei P konzentriert - Menschen, Menschen und Menschen.
Das gefällt mir, und das werde ich auch in Zukunft nutzen.
Und ich finde es toll, dass er sich darauf konzentriert, den Kanal besser zu verlassen, als er ihn verlassen hat.
Das ist seine Lebensaufgabe.
Und John, es gibt nur noch eine Sache zu tun.
Wissen Sie, ich werde ein kleines 1, 2, 3 geben, und dann möchte ich ein "Los geht's" hören.
Wir werden ein "Los geht's Intelisys und Aryaka" hören.
Sind Sie bereit? John DeLozier: Also, Intelisys und Aryaka, auf drei. Craig Patterson: Auf drei. John DeLozier: In Ordnung.
Sie machen das.
Los geht's. Craig Patterson: In Ordnung, los geht's; 1, 2, 3, Craig Patterson und John DeLozier: Los geht's, Aryaka und Intelisys. Craig Patterson: Bumm!
Ich liebe es. John DeLozier: Ich liebe es.
Hinweis: Die Transkripte der Podcasts sind möglicherweise nicht ganz korrekt.
Bitte entschuldigen Sie eventuelle Grammatik- und Rechtschreibfehler.
