San Mateo, CA. – Dezember 17, 2018Aryaka®, der führende SD-WAN-as-a-Service-Anbieter, gab heute bekannt, dass Deepak Kumar, ein 20-jähriger Veteran der Cloud- und Unternehmenssoftwarebranche, dem Führungsteam des Unternehmens als Senior Vice President, Customer Success, beigetreten ist.
„Wir freuen uns sehr, Deepak bei Aryaka willkommen zu heißen. Seine Führungsqualitäten werden uns dabei helfen, das Kundenerlebnis für unsere Endkunden weltweit weiter zu verbessern“, sagte Matt Carter, CEO von Aryaka.
„Seine Erfahrung beim Aufbau und der Pflege von Unternehmensbeziehungen wird für unser weiteres Wachstum in 2019 und darüber hinaus von entscheidender Bedeutung sein.“
Bevor er zu Aryaka kam, war Kumar SVP & GM bei [24]7.ai, einem Sequoia-Portfoliounternehmen im Bereich Kundenerfahrung.
Als SVP Business Development war er für den Aufbau von strategischen Partnerschaften und Allianzen verantwortlich.
Durch seine harte Arbeit konnte er den kanalbezogenen Umsatz erheblich steigern.
Als General Manager war Kumar für die Produktlinie Customer Acquisition Cloud verantwortlich.
Die Produktlinie wurde auf der Grundlage strategischer Übernahmen aufgebaut, die Kumar in den letzten vier Jahren leitete.
Darüber hinaus war Kumar in verschiedenen Funktionen bei [24]7.ai. tätig, u.a. als Leiter der Bereiche Customer Success und Deployments für das Unternehmen sowie als Manager für einige der wichtigsten Kundenbeziehungen. Vor [24]7.ai hatte Kumar Führungspositionen bei Fractal Analytics und Aztec Software inne.
Kumar hat einen MBA vom Indian Institute of Management, Ahmedabad, Indien, und einen Abschluss in Biomedizintechnik von der Osmania University, Hyderabad, Indien.
Kumar wird auf der bereits vorbildlichen Kundenerfahrung von Aryaka aufbauen, die durch mehrere Auszeichnungen für Kundenzufriedenheit unterstrichen wurde.
Erst kürzlich wurde Aryaka im SD-WAN Customer Success Report 2018 von Featured Customers zum „Marktführer“ ernannt.
Das Unternehmen erhielt in dem Bericht die höchste Bewertung in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterengagement.
„Die Technologie von Aryaka ist ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die weltweit tätig sind, denn wir bieten die einzige praktikable Technologie, die Unternehmen an jedem Standort weltweit miteinander verbindet und ihre Anwendungen und Endbenutzererfahrung beschleunigt“, sagte Kumar.
„Als Senior Vice President, Customer Success, werde ich mich vor allem darauf konzentrieren, die Qualität der Kundenerfahrungen rund um den Globus zu verbessern und neue Lösungen zu finden, die Unternehmen auf die nächste Stufe der digitalen Transformation heben.“
Aryaka verändert die Art und Weise, wie globale Unternehmen Standorte und Nutzer weltweit miteinander verbinden.
Das Unternehmen nutzt geschäftskritische Anwendungen, um die Anforderungen moderner Geschäftsabläufe zu unterstützen.
Das SD-WAN as a Service von Aryaka kombiniert ein speziell entwickeltes privates Netzwerk, Optimierungs- und Beschleunigungstechniken, Konnektivität zu Cloud-Plattformen und Netzwerktransparenz in einer einzigen vollständig verwalteten Lösung. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.aryaka.com. Folgen Sie uns auf Twitter, Facebook, YouTube und LinkedIn. Aryaka Media Kontakt Tom Turpel Senior Manager, Content Marketing [email protected]