Sie haben wahrscheinlich schon gemerkt, dass am 7. Dezember etwas Großes passieren wird.
Wir werden den Status quo durchbrechen und, so glauben wir, eine neue Ära einläuten.
Die Cloud-First-Ära.
Vor zwei Wochen habe ich an unserem unternehmensweiten Town Hall Meeting teilgenommen, bei dem unsere Teams für Produktmanagement und Technik dem Rest des Unternehmens gezeigt haben, was auf uns zukommt.
Die Konvergenz von Netzwerken und Netzwerksicherheit-as-a-Service ist wahrscheinlich eine gute Vermutung, aber es gibt noch mehr.
Viel mehr.
Dieser Abschnitt des Blogs ist ein Stück persönliche Geschichte.
Vor fast drei Jahrzehnten, im Herbst 1992, nahm ich an einem weiteren Town Hall Meeting teil.
Diese fand im Porsche Entwicklungszentrum in Weissach, Deutschland, statt.
Ich war Praktikant und arbeitete in der Abteilung für Kunden-Projektmanagement, wo ich zum ersten Mal in meiner Karriere mit dem Toyota-Produktionssystem in Berührung kam, das die Grundlage für die schlanke Produktion und das schlanke Management bildet, das wiederum die Grundlage für Agile bei der Softwareentwicklung und bei Releases bildet.
Kurz darauf konnte die Öffentlichkeit sehen, woran das Team gearbeitet hatte.
Es ist ein fantastischer Ort, der eine Rennstrecke und alle Funktionen vereint, die für die Entwicklung der ikonischen Sport- und Rennwagen erforderlich sind, für die Porsche bekannt ist.
Und es befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hauptproduktionswerks, was Kilometer und Informationsaustausch angeht.
In der Software-Welt könnte man dies DevOps nennen.
Und da Porsche nicht nur auf die Beschleunigung achtet – etwas, wovon wir bei Aryaka bei der Anwendungsbeschleunigung ein Lied singen können – sondern auch auf die Verzögerung und die Sicherheit der Fahrer seiner Autos (Benutzer), sehen Sie sich zum Beispiel die verschiedenen farbcodierten Bremssysteme an – so wie wir auf die Sicherheit und den Schutz des Netzwerks, der Apps und der Benutzer.
Es war ein entscheidender Moment für Porsche und die Branche.
Ich habe einen Link zu einem Artikel am Ende des Blogs, wenn Sie mehr darüber lesen möchten.
Das Ergebnis für den Fahrer/Nutzer ist vor allem ein aufregendes und angenehmes Erlebnis – vom Anfang bis zum Ende.
Wir glauben, dass der 7. Dezember ein entscheidender Moment und ein Durchbruch gegenüber dem Status Quo der Telco-basierten Erfahrung für Netzwerke und Netzwerksicherheit sein wird.
Kundenerfahrung ist nie ein nachträglicher Gedanke
Aryaka ist bekannt für seinen hohen Net Promoter Score und seine Kundenempfehlungen bei gleichzeitiger Bereitstellung einer hervorragenden Anwendungsleistung.
Unsere Kunden betonen immer wieder, wie anders, besser und einfach angenehmer die Erfahrung mit unseren Managed Services ist.
Und das ist auch kein Wunder, denn mit unserem integrierten Ansatz für Technologie, Prozesse, Arbeitsabläufe und die Bereitstellung von Cloud-basierten Diensten sind Lifecycle-Services nie ein nachträglicher oder zusätzlicher Aspekt, sondern immer Teil unseres Angebots.
Ich habe über dieses Thema hier und hier gebloggt und einen kurzen Artikel über Kundenerfahrung geschrieben.
Als kundenorientiertes Unternehmen habe ich auf unseren Social Media-Kanälen eine wöchentliche Serie mit dem Hashtag #TrustThursday gestartet, um die Stimmen unserer Kunden zu Wort kommen zu lassen, was sie schätzen und warum sie uns ihre Netzwerke, Daten und Anwendungen anvertrauen.
Schließlich sind Anwendungen und Daten die Währung eines modernen, digitalen Unternehmens.
Sie sind der Ort und die Art und Weise, wie Geschäfte gemacht und Einnahmen generiert werden.
Unternehmen werden geschätzt, wachsen und gedeihen, wenn sie ein besseres Erlebnis bieten können – für ihre Benutzer, Mitarbeiter und Partner.
Das Netzwerk und die Netzwerksicherheit spielen dabei eine entscheidende Rolle, ebenso wie die Wirtschaftlichkeit der Bereitstellung von Diensten, die eine IT-Organisation benötigt, um ihr Geschäft voranzubringen.
Dabei geht es nicht nur um den Vergleich der Kosten eines einzelnen Produkts oder einer Funktion, der erweiterten Beratungsdienste vor dem Verkauf oder des technischen Supports nach dem Verkauf, die zusätzlich erworben werden können, sondern um die Gesamtbetriebskosten (TCO) und den Verbrauch des Dienstes als Ganzes.
Hier zeichnet sich Aryaka aus: Es bietet herausragende Leistung, Zuverlässigkeit und langfristigen Nutzen bei geringeren Gesamtbetriebskosten.
Ein besserer Weg nach vorn für morgen, heute
Teil unserer DNA ist es, unseren Kunden zuzuhören, sie mit einer kundenorientierten Denkweise und einer Einstellung, bei der alles möglich ist, zu bedienen und kontinuierlich Innovationen vorzunehmen.
Innovationen bei unseren Produkten, der globalen POP-basierten Architektur, der Integration von Technologien, den Service-Workflows, den Einblicken in den Netzwerkverkehr und die Anwendungen, den Verwaltungsfunktionen und der Art und Weise, wie Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
Das haben wir seit unserer Gründung im Jahr 2009 getan, und Sie können noch mehr von uns erwarten.
Nicht zuletzt geht es auch darum, wie unsere Vertriebspartner mit der Hilfe von Aryaka die Abkehr ihrer Kunden von MPLS und Carrier-abhängigen Diensten beschleunigen können.
Und ihr Wachstum mit uns beschleunigen können.
Wir haben vor kurzem unser neues Channel Partner Programm eingeführt, Aryaka Accelerate (Sie erkennen hier ein kleines Thema: Es geht um Geschwindigkeit und eine großartige Erfahrung für jeden in der Wertschöpfungskette).
Unsere Partner können sich darauf verlassen, dass sie mit uns erfolgreich sein werden, heute und morgen.
Ich habe bereits erwähnt, dass die bevorstehende bahnbrechende Enthüllung viel mehr ist als nur eine einzelne Produktneuheit.
Sie wird sich mit vielen Aspekten der Bereitstellung von Managed Services befassen, die auf unserer Erfahrung und unserem Know-how aufbauen.
Und anders als bei Telekommunikationsanbietern müssen wir uns nicht neu erfinden.
Und wir brauchen auch keine ‚Blaupause für die kritische Neuerfindung der Telekommunikation‘ – wie es in einem Artikel von McKinsey heißt.
Die Blaupause war und ist die Tatsache, dass wir vor über einem Jahrzehnt dazu beigetragen haben, eine Cloud-first-Architektur für die Bereitstellung von Diensten einzuführen und Pionierarbeit zu leisten.
Eine, die wir weiter ausbauen werden.
Was kommt als Nächstes?
Sie werden auf dieser Seite eine Reihe von Blogs von unserem Produktmanagement-, Technik- und Supportteam lesen, in denen wir unsere Innovationen im Detail vorstellen und erläutern, wie sie zusammenwirken, um ein noch besseres und angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Bis dahin werden Sie sich auf unsere Ankündigung am 7. Dezember um 1.00 AM EST | 10.00 AM PST gedulden müssen, denn niemand wusste vor der öffentlichen Enthüllung, was Porsche auf Lager hat.
Falls Sie diesen Termin nicht wahrnehmen können, sehen Sie sich die Präsentation unseres CMO Shashi Kiran und des SVP of Product Management Hugo Vliegen bei Gartner IOCS am 8. Dezember um 2.15 PM EST | 11.15 AM PST an.
Verwenden Sie den Promo-Code „LSC40SP“ und sparen Sie $475 bei der Anmeldung.
Es gibt keinen anderen Weg, als direkt vom Aryaka-Team zu hören.
PS: Wenn Sie ein Tesla-Fan sind.
Es wird lächerlich sein.
Ressourcen
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